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“社交恐懼”的真與假

發(fā)布時間:2022-03-04 作者:本報記者 張赟芳 來源:中國教育報

■社交恐懼癥,又稱社交焦慮障礙,主要表現(xiàn)為在社交場合害羞、感到局促不安、尷尬、笨拙,怕成為人們恥笑的對象。害怕在小團體中被審視,一旦發(fā)現(xiàn)別人注意自己就不自然、不敢抬頭、不敢與人對視。


■教育上,我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)生自我規(guī)劃的能力和融入社會的能力,讓他們知道怎樣去實現(xiàn)人生價值,社會也要給他創(chuàng)造成長發(fā)展的機會和空間。


2022年的初春,乍暖還寒。為了招攬賢才,各用人單位已經(jīng)開始緊鑼密鼓地籌備春招。準(zhǔn)畢業(yè)生們也陸續(xù)返校。他們有的已經(jīng)在秋招中找到了滿意的工作,有的則蓄勢待發(fā),希望春招奮力一搏。


其中,有這樣一個群體,他們害怕見人,在面試官前抬不起頭,只想迅速逃走;抗拒當(dāng)眾發(fā)言,在公開場合總會呼吸急促、聲音顫抖、出汗眩暈;小組討論的時候不敢提出反對意見,甚至無法正常交流……這是被社交恐懼癥裹挾的一群人。就業(yè),尤其是面試環(huán)節(jié),讓他們備受折磨。


什么是社交恐懼癥?自稱“社恐”的人真的患有社交恐懼癥嗎?當(dāng)我們談?wù)摗吧缈帧钡臅r候,我們在談什么?今天,我們就來探討這個話題。


“我無法打敗內(nèi)心的惡魔, 它困住了我”


——“社恐”的內(nèi)心世界


初次見到林曉霜,是在她的臥室里。這是一個不足10平米的房間,拉著厚厚的窗簾,門窗緊閉??此浦舷⒎忾]的小空間,卻是林曉霜的安樂窩。她已經(jīng)整整一個月沒有出門了。


社交對林曉霜而言,是一件痛苦的事?!拔液芎ε潞湍吧舜蚪坏?,說話的時候結(jié)巴,手心冒汗,頭昏腦漲。然后陷入低落焦慮的情緒里,至少會持續(xù)兩到三個小時,總感覺自己說錯話了,非常自責(zé),不停地怨恨自己為什么沒有表現(xiàn)得更好。”林曉霜告訴記者。


即使是網(wǎng)絡(luò)上不見面的社交,也會給林曉霜帶來極大的心理壓力。采訪期間,正巧林曉霜的微信提示有新消息,她長嘆一口氣,閉上眼睛,然后努力睜開眼睛,才開始讀新消息?!拔冶仨氉龊贸浞值乃枷虢ㄔO(shè)才有能力面對這些信息。”她說。


馬克思認為,“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和”。人無法脫離社會關(guān)系,但社交恐懼癥本能地逃避社會關(guān)系,把自己隔絕成一座孤島,這必然對人的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響。


慶祝生日,對大多數(shù)人而言是充滿喜悅的,但在林曉霜看來,這簡直是一場噩夢。“有一次我過生日,我的好朋友在海底撈安排好了慶?;顒樱械陠T給我唱生日歌,有老師和同學(xué)抱著禮物圍在桌前,我剛到現(xiàn)場就被嚇壞了,立刻躲到桌子下面哭了起來,大家都很尷尬,但我真的沒辦法?!绷謺运獰o奈地搖搖頭。


作為一名大學(xué)生,讀研和就業(yè),似乎是不可回避的關(guān)卡。保研面試,至今仍是林曉霜不愿意回憶的痛苦經(jīng)歷:“我到復(fù)旦大學(xué)參與保研面試,面對教授提問,一瞬間手心全是汗,頭腦空白,全身忍不住打擺子,最后落荒而逃,連招呼都沒打?!?/P>

與林曉霜類似,研三學(xué)生張政同樣被社交恐懼癥困擾著,找工作面試成了他最大的心結(jié)。臨近畢業(yè)的他,顯得十分焦慮:“教職試講和考生回答問題環(huán)節(jié)簡直是大型社死現(xiàn)場,想想就令人窒息。那么多只眼睛盯著我看,快輪到我的時候焦慮達到了頂點,然后就是呼吸急促、臉爆紅,一句完整的話都說不利索,恨不得立刻在地上刨個縫鉆進去。”每次面試后回到宿舍,張政都會大哭一場,“恐懼像內(nèi)心的惡魔,困住了我,我無法打敗它,別人都能做到的事我卻做不到,我像個傻子”。


對于林曉霜和張政的經(jīng)歷,如果簡單地用“緊張”“沒準(zhǔn)備好”來概括,那失之膚淺,深層原因還是社交恐懼癥這一困擾大學(xué)生的心理病癥。


“社交恐懼癥,又稱社交焦慮障礙,主要表現(xiàn)為在社交場合害羞、感到局促不安、尷尬、笨拙,怕成為人們恥笑的對象。害怕在小團體中被審視,一旦發(fā)現(xiàn)別人注意自己就不自然、不敢抬頭、不敢與人對視,甚至覺得無地自容。不敢在公共場合進行演講,回避社交,在極端情況下可導(dǎo)致社會隔離?!北本┐髮W(xué)第六醫(yī)院臨床心理中心主任醫(yī)師唐登華解釋道。


日常生活中,大多數(shù)人對于在公眾面前講話或認識陌生人都會感到有些緊張,這是人正常的反應(yīng),它可以提高人的警惕性,保持清醒,有助于更好地表現(xiàn)自己。


但并不是所有的緊張、害羞都是社交恐懼癥的表現(xiàn)。唐登華認為,對于社交恐懼癥的人來說,這種緊張不安和恐懼是持續(xù)存在的,可以出現(xiàn)在每個社交場合。社交恐懼癥患者的緊張恐懼程度遠遠超出正常水平,有時會有失控感或瀕死感,不能通過任何方式得到緩解。而且這種恐懼很難控制,足以令患者逃離或不再進入社交場合。


在東北師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院教師羅湘衡看來,社交恐懼癥不僅影響著大學(xué)生的健康成長,如果社交恐懼癥在大學(xué)彌散開來,還會嚴重影響學(xué)校的管理和教學(xué)。


“首先是給學(xué)生管理帶來很大難度。社交恐懼癥阻礙了師生溝通,而溝通不暢就意味著無法了解學(xué)生動向。有些學(xué)生看起來很乖巧,但其實心理問題已經(jīng)很嚴重了,這不僅對學(xué)生發(fā)展不利,也可能影響到其他學(xué)生乃至整個學(xué)院和學(xué)校的秩序。其次也影響教學(xué),我們不知道學(xué)生的知識盲點。給學(xué)生指導(dǎo)論文的時候,他們不停點頭,也不表達自己的困惑,好像是聽懂了,但真正落實的時候還是問題不斷,這樣的學(xué)術(shù)研討過程是無效的?!绷_湘衡告訴記者。


“我的社交恐懼癥是裝出來的”


——“假社恐”何以養(yǎng)成


“平時不愛和人說話,是不是社恐?”


“喜歡一個人待著,不會是得了社恐吧?”


“遇到喜歡的人不敢搭訕,我肯定是社恐了。”


“比起線下交流,我更喜歡線上打字聊天,因為我社恐啊?!?/P>

當(dāng)前,越來越多的人認為自己“社恐”。當(dāng)我們談?wù)摗吧缈帧钡臅r候,我們談的是什么?


作為學(xué)生會主席的研二學(xué)生李洪娜,在同學(xué)眼中隨和健談,她是最不可能“社恐”的。但是李洪娜本人卻經(jīng)常自稱“社恐”?!拔蚁氡磉_的是一種不愿意進行無效社交的態(tài)度,而并非真正的恐懼社交,必要的社交還是要有的?!崩詈槟冉忉尩馈?/P>

北京師范大學(xué)文學(xué)院本科生輔導(dǎo)員陶夢真介紹,像李洪娜這樣的學(xué)生有很多,的確有同學(xué)不到患上社交恐懼癥這樣一種心理疾病的程度,但是會以“社恐”自居?!安糠謱W(xué)生是覺得過度社交浪費時間,更愿意把精力投入到自己喜歡的事情當(dāng)中;部分同學(xué)性格比較內(nèi)向,不太擅長表達自己;也有同學(xué)受到家庭、經(jīng)歷等因素的影響,內(nèi)心會存在不安全感和不信任感,戒備心比較強。所以他們會用‘社恐’這個詞作為自己逃避社交的‘擋箭牌’。”


陶夢真說:“因為對社交恐懼癥缺乏病理上的了解,只停留在表面的‘社交恐懼’上。所以覺得自己在社交中‘慢熱’、性格比較‘內(nèi)向’,就直接用‘社恐’這個詞來代替表達了?!睋Q言之,當(dāng)社交恐懼在日常語境中被泛化,逐漸脫離醫(yī)學(xué)概念,這反映出的是對“社恐”涵義的誤解。


事實上,如果只是簡單地不想社交,并不能算是社交恐懼癥。在唐登華醫(yī)生看來,社交恐懼癥必須要有回避的行為,并且這種回避會導(dǎo)致本人的痛苦,或者導(dǎo)致社會功能,尤其是交往功能的受損,例如推銷員無法推銷了,學(xué)生不能見導(dǎo)師了。這種情況要持續(xù)三個月以上,一般才能考慮診斷為社交恐懼癥。


在當(dāng)下語境,“社恐”可以是逃避社交的托辭,更有極端者,則成為了拒絕承擔(dān)責(zé)任的借口。


“我的社交恐懼癥是裝出來的?!壁w悅告訴記者。作為一名大四學(xué)生,畢業(yè)后或是就業(yè),或是讀研深造,大四這一年正值奮斗之時。然而,趙悅的大四卻顯得與眾不同。在過去的半個學(xué)期里,趙悅一直宅在寢室,過著睡覺、吃飯、看電視劇、打游戲的生活。


“壓力太大了,我成績排名挺靠后的,保研沒戲??佳懈偁幪ち?,我想考的專業(yè)報錄比已經(jīng)達到200比1了。找工作吧,又不知道自己想干什么,還沒有想好?!壁w悅不知道自己畢業(yè)后該何去何從。


來自父母、學(xué)校、社會的壓力讓趙悅選擇以“社恐”為借口逃避現(xiàn)實?!爸挥羞@樣,才能為我的失敗找到借口,父母和老師也都很同情我,我也沒有受到太多責(zé)難”。問及之后的打算,趙悅表示非常迷茫,但她篤定地告訴記者,不可能一直拿“社恐”當(dāng)幌子,早晚要逼迫自己成長。


21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇認為這是一種“躺平”現(xiàn)象:“這和缺乏責(zé)任意識是有關(guān)系的。這反映出,對于當(dāng)前的一些學(xué)生,我們沒有培養(yǎng)他的社會責(zé)任感,他也沒有意識到作為對自己、對家庭、對社會有責(zé)任心的人,就必須戰(zhàn)勝自己的恐懼,改變現(xiàn)狀,跳出小圈子。”


對于這類大學(xué)生,熊丙奇建議:“教育上,我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)生自我規(guī)劃的能力和融入社會的能力,讓他們知道怎樣去實現(xiàn)人生價值,社會也要給他創(chuàng)造成長發(fā)展的機會和空間。當(dāng)然,更重要的還是學(xué)生要調(diào)整自己的心態(tài),要關(guān)注過程性的精彩,不能以功利性的結(jié)果來評判自己,遇到挫折和失敗就否認自己的努力,不能一蹶不振。”


“勇敢地去嘗試吧”


——“社恐”的自救與他救


在采訪過程中,林曉霜提到最多的詞就是“自卑”。在她看來,自己的成長就是一個自卑然后迎合的過程。


“小時候,我的小伙伴活潑開朗、說話洪亮,而我文靜靦腆、輕聲細語。第一次見老師,別的孩子大大方方向老師問好,我總是很安靜,也不說話。我的媽媽總是說‘你看看人家,多大方,不怕生,你說話像蚊子似的’。所以,我越來越自卑,為了迎合媽媽的喜好,我會逼迫自己社交,努力讓自己看起來善于交流?!绷謺运f。


但是這種迎合并沒有讓林曉霜感受到社交的魅力,反而給她帶來了持續(xù)性的心累,對社交的恐懼和排斥在逐漸生長。


林曉霜認為,遺傳也是導(dǎo)致自己患上社交恐懼癥的原因之一。據(jù)介紹,她母親的話總是非常少,不太愿意去跟別人溝通,回避和人打交道。


據(jù)唐登華介紹,不同的心理治療流派對于社交恐懼癥都有其獨特的解釋,亦有部分研究表明,社交恐懼癥具有一定的生物學(xué)基礎(chǔ),有遺傳易感性且常伴有抑郁情緒。認知學(xué)派則認為,社交恐懼癥患者常不夠自信,并過度關(guān)注他人的評價,傾向從消極的方面去感知和解釋,認為這是對方不喜歡自己、自己很無趣的表現(xiàn),這些負性評價往往會導(dǎo)致對社交的加倍恐懼。


在教育專家看來,社交恐懼癥不僅是心理問題,還是教育問題、社會問題。熊丙奇指出,大學(xué)生“社恐”與他之前的生活習(xí)慣和成長環(huán)境都是直接相關(guān)的。


首先,很多“90后”從小就是過著兩點一線的生活,或者后來叫作三點一線。兩點一線是學(xué)校、家庭,三點一線是學(xué)校、家庭、培訓(xùn)機構(gòu)。因此,學(xué)生的社會活動圈比較小,他們的社交圈除了同學(xué)和家長,幾乎就沒有了。這就導(dǎo)致很多孩子的社交能力很弱。


其次,孩子的興趣培養(yǎng)比較有限。有很多家長不重視孩子廣泛的興趣培養(yǎng)。比如,一個孩子喜歡踢足球,那么去外面參加足球比賽,在運動中無形地就增加了交往能力,也拓寬了交際面。


另外,學(xué)校一些不合理的規(guī)定也限制了孩子的社交能力,比如很多學(xué)校禁止學(xué)生和異性交往,還有為了安全原因,有的學(xué)校甚至禁止學(xué)生課間離開教室,到操場去玩,這樣一來,孩子禁錮在狹小的班級里面,人際交往能力逐漸就弱化了。


最后,正逢智能手機和互聯(lián)網(wǎng)興起,社交媒體軟件普及,年輕人越來越呈現(xiàn)“線上狂歡、線下沉默”的狀態(tài)?,F(xiàn)在的年輕人更習(xí)慣躲在手機屏后表達觀點,而不是在人前表達,這都可能造成社交恐懼癥多發(fā)于當(dāng)代年輕人中。


由此可見,心理沖突、學(xué)校教育經(jīng)歷、父母養(yǎng)育方式、現(xiàn)實環(huán)境等因素都會讓人患上社交恐懼癥。那么社交恐懼癥需要治療嗎?


很多“社恐”其實是可以自行好轉(zhuǎn)的。唐登華建議,首先要調(diào)整心態(tài),認識到社交恐懼癥積極的一面,不要因為自己“社恐”而自卑。例如,很多“社恐”患者都善于共情,能體貼他人感受,自律性也很強,比較認真、踏實。另外,面對社交情境時,要勇敢地去嘗試,有意識地讓自己不去回避,多跟人交往,隨著多次實踐,以及個人心智上的成熟、經(jīng)驗的積累,社交恐懼癥是可以克服的。


真實而自由地表達自己也有助于克服社交恐懼。很難看出,如今已是一名記者的唐軼,曾是嚴重的社交恐懼癥患者。談起自己克服“社恐”的經(jīng)驗,唐軼認為,最重要的是改變迎合他人的心態(tài),不要過于關(guān)注別人對自己的評價,即使是面對負面評價也要學(xué)著悅納。


“當(dāng)你學(xué)會自由地展示自己、表達自己的觀點,并且知道對方會接受的時候,你就會享受社交的過程。當(dāng)然,不可能每個人都給你積極的反饋,學(xué)著去接受就可以了,你無需要求每個人都喜歡你?!碧戚W說。


除了自救,“社恐”也可以尋求來自家庭、學(xué)校、社會的他救。2021年7月12日,教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強學(xué)生心理健康管理工作的通知》,指出要全方位提升學(xué)生心理健康素養(yǎng),大力培育學(xué)生積極心理品質(zhì),并從源頭管理、過程管理、結(jié)果管理、保障管理四個角度提出了切實可行的指導(dǎo)措施。


華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授鐘柏昌認為,對大學(xué)生“社恐”的救助,除了常規(guī)的心理健康輔導(dǎo),還特別需要社交“引路人”。“引路人”可以是同班同學(xué),也可以是相近專業(yè)的學(xué)長,能夠和“社恐”學(xué)生真正交朋友,走進他的生活和學(xué)習(xí),獲得其信任,在心理活動層面提供安慰和鼓勵,在社會交往方面建立示范和樣例,慢慢引導(dǎo)其走向正常社會交往狀態(tài)。


各高校也在積極發(fā)力,對大學(xué)生予以心理健康上的貼心關(guān)懷。據(jù)羅湘衡介紹,東北師范大學(xué)會定期組織心理健康講座,還會開展針對學(xué)生的心理測試,根據(jù)測試結(jié)果對學(xué)生進行回訪追蹤。遇到有心理問題的學(xué)生,會組織學(xué)校專任心理教師和學(xué)生進行深度交流,為學(xué)生寬心解惑。


華東師范大學(xué)心理健康教育與咨詢中心也開展了獨具特色的心理健康教育活動,力圖給學(xué)生帶來心理健康正能量。例如,組織“陽光伙伴”朋輩心理輔導(dǎo)訓(xùn)練營,開展心理健康普及活動和朋輩互助技能訓(xùn)練,發(fā)現(xiàn)學(xué)生身邊隱藏的心理問題;開辦書蟲讀書會,閱讀《自控力》《社會心理學(xué)》《情種起源》等書籍,理性面對人際交往等方面的困惑;“時光機—重返童年計劃”嘗試以喚醒童年記憶為手段,改變學(xué)生固有的封閉的認知圖式,打破禁錮自我的高墻,使其敞開心扉,做一名有激情的當(dāng)代大學(xué)生。

《中國教育報》2022年03月04日第5版

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