制造業(yè)是蘇州發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)。2020年，蘇州以3.48萬(wàn)億的工業(yè)產(chǎn)值名列全國(guó)城市前列，其中，全市3759家規(guī)模以上裝備制造類(lèi)企業(yè)首次突破萬(wàn)億大關(guān)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.0205萬(wàn)億元，占工業(yè)產(chǎn)值比重的29.3%。2021年，蘇州市政府出臺(tái)了《關(guān)于全力打響“蘇州制造”品牌的若干措施》，旨在打造全國(guó)高端制造基地。由此，深入分析智能裝備制造業(yè)對(duì)高技能人才的質(zhì)量需求，結(jié)合當(dāng)前職業(yè)院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量供給，在此基礎(chǔ)上探尋智能裝備制造業(yè)人才培養(yǎng)的路徑選擇具有重要的實(shí)踐價(jià)值。

智能裝備制造業(yè)對(duì)高技能人才提出新需求

智能裝備制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括一般基礎(chǔ)元部件制造、關(guān)鍵基礎(chǔ)元部件制造、數(shù)控系統(tǒng)及工業(yè)軟件研制、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)及智能管理服務(wù)、智能裝備及系統(tǒng)應(yīng)用等生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈上不同環(huán)節(jié)的企業(yè)及企業(yè)內(nèi)不同崗位，對(duì)高技能人才的崗位綜合能力提出了不同的需求。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，蘇州智能裝備制造業(yè)對(duì)高技能人才的質(zhì)量需求呈現(xiàn)出四個(gè)方面的顯著特征。

一是人才結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)的金字塔型轉(zhuǎn)向橄欖型。

人工智能技術(shù)的推進(jìn)對(duì)企業(yè)的崗位調(diào)整產(chǎn)生了直接影響。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，專(zhuān)科學(xué)歷正在成為智能裝備制造業(yè)高技能人才的主力軍，這與最新發(fā)布的《蘇州市2021年度重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)緊缺專(zhuān)業(yè)人才需求目錄》的研究發(fā)現(xiàn)是一致的。高端裝備制造業(yè)中，大專(zhuān)以下學(xué)歷人員占比較2015年下降約15%，而專(zhuān)科學(xué)歷和本科學(xué)歷則同比上升。人才結(jié)構(gòu)正在從傳統(tǒng)的金字塔型轉(zhuǎn)向橄欖型，微笑曲線底端的用人規(guī)模在快速縮減，而價(jià)值鏈兩端的用人比例開(kāi)始明顯上升。

二是就業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)高技能人才職業(yè)活動(dòng)提出新要求。

制造業(yè)的智能化使企業(yè)的職業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化。企業(yè)出現(xiàn)向“智能制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型，朝融合化方向發(fā)展，更加注重柔性化制造的傾向。就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)高技能人才的崗位任務(wù)提出新要求，即他們?cè)趶氖庐a(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供時(shí)，同時(shí)需要開(kāi)展產(chǎn)品或服務(wù)的應(yīng)用設(shè)計(jì)、性能分析、工藝開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理等職業(yè)活動(dòng)。

三是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)高技能人才培養(yǎng)數(shù)量需求旺盛。

一般來(lái)說(shuō)，智能裝備制造行業(yè)人均產(chǎn)值約為100萬(wàn)元，就業(yè)人員中10%~15%為管理人員，85%以上為設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、銷(xiāo)售及售后服務(wù)的技術(shù)技能人員。蘇州2020年裝備制造業(yè)規(guī)上產(chǎn)值達(dá)10205億元，據(jù)此推測(cè)就業(yè)人員約為102萬(wàn)人，其中，技術(shù)技能人才約86萬(wàn)人，每年至少新增8萬(wàn)人的人才需求。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，智能化時(shí)代，機(jī)器人是智能制造的核心裝備，機(jī)器人的操作、安裝、調(diào)試、維護(hù)需要大量的人員。因此，智能裝備制造的實(shí)現(xiàn)需要大批能夠運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)，依據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)和管理的高技能人才。

四是智能裝備制造業(yè)對(duì)高技能人才崗位能力提出新要求。

幾乎所有調(diào)研企業(yè)都認(rèn)為，一線高技能人才具有專(zhuān)科或本科學(xué)歷即可滿足企業(yè)智能化發(fā)展要求，但他們對(duì)人才的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求方面提出了新要求：一是在職業(yè)素養(yǎng)方面，企業(yè)更加看重安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，此外，85%的企業(yè)也強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)的培育。二是在知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求上，智能裝備制造企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)技能人才的復(fù)合能力，這是所有調(diào)研企業(yè)的共識(shí)，即企業(yè)要求一線高技能人才要具備寬泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、精湛的技術(shù)技能、快速學(xué)習(xí)和獲取新知識(shí)的方法與能力，以及與人協(xié)調(diào)合作、處理復(fù)雜工作任務(wù)的社會(huì)能力。

職校人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈人才需求不平衡

職業(yè)教育是人力資源開(kāi)發(fā)的重要組成，也是在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，為企業(yè)發(fā)展增值賦能的重要推動(dòng)力量。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，蘇州職業(yè)院校智能制造相關(guān)專(zhuān)業(yè)群的人才培養(yǎng)質(zhì)量供給與智能裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈上的人才需求存在一定程度的不平衡現(xiàn)象。

一是相關(guān)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)規(guī)模無(wú)法滿足產(chǎn)業(yè)用人需求。

蘇州智能制造類(lèi)人才的培養(yǎng)涉及8所應(yīng)用本科院校、17所高職院校和38所中職學(xué)校。據(jù)統(tǒng)計(jì)，蘇州應(yīng)用本科院校開(kāi)設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)8個(gè)，在校生規(guī)模達(dá)3934人；高職開(kāi)設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)達(dá)21個(gè)，在校生規(guī)模達(dá)28651人；中職相關(guān)專(zhuān)業(yè)有8個(gè)，在校生11570人?？傆?jì)約4.5萬(wàn)人，每年大約可以為產(chǎn)業(yè)有效輸送1.5萬(wàn)名畢業(yè)生。這些畢業(yè)生即使全部留在蘇州工作，也僅能滿足產(chǎn)業(yè)20%左右的需求。

二是畢業(yè)生技能水平與崗位需求仍有較大差距。

蘇州市人社局一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認(rèn)為人才不足的原因中排名前三的依次為符合崗位要求的人少、本地專(zhuān)業(yè)對(duì)口的人少和新增業(yè)務(wù)導(dǎo)致人才緊缺。這從側(cè)面說(shuō)明職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量不高、本地技能人才供應(yīng)不足、人才供應(yīng)規(guī)模偏小已經(jīng)成為企業(yè)面臨的最現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。調(diào)研中，企業(yè)特別對(duì)職業(yè)院校的課程設(shè)置提出了建議，多數(shù)企業(yè)都提出將企業(yè)工作內(nèi)容融入課堂、增加企業(yè)綜合實(shí)踐學(xué)時(shí)、針對(duì)企業(yè)崗位設(shè)置課程、將“四新”內(nèi)容及時(shí)進(jìn)課堂等建議。

三是畢業(yè)生工作不穩(wěn)定、人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

目前，大多數(shù)制造類(lèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)還很遲緩，與學(xué)生期望值偏差較大，本地越來(lái)越多的學(xué)生不愿意就讀制造類(lèi)專(zhuān)業(yè)。外地畢業(yè)生來(lái)蘇工作，受到生活成本高的壓力，往往工作一兩年后離職回家，或跳槽轉(zhuǎn)向外賣(mài)騎手、滴滴租車(chē)等靈活用工行業(yè)。

以現(xiàn)代學(xué)徒制化解蘇州產(chǎn)業(yè)人才供需矛盾

破解蘇州智能裝備制造業(yè)高技能人才供需矛盾的關(guān)鍵在于基于現(xiàn)代學(xué)徒制開(kāi)展人才培養(yǎng)。面向未來(lái)，蘇州智能裝備制造業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略可以從以下幾個(gè)方面發(fā)力。

一是找準(zhǔn)目標(biāo)定位，落實(shí)現(xiàn)代學(xué)徒制質(zhì)量管理責(zé)任制。

現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)工作需要教育行政部門(mén)、各職業(yè)院校和不同企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理工作組織與機(jī)構(gòu)，建立質(zhì)量管理責(zé)任制。建議成立蘇州市現(xiàn)代學(xué)徒制技能人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，制定現(xiàn)代學(xué)徒制技能人才培養(yǎng)“十四五”發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，建立現(xiàn)代學(xué)徒制質(zhì)量管理委員會(huì)，健全蘇州市現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在市級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性要求基礎(chǔ)上，各校、各企業(yè)制定校企層面實(shí)施性的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二是深化產(chǎn)教融合，健全現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)運(yùn)行機(jī)制。

要推動(dòng)現(xiàn)代學(xué)徒制高質(zhì)量運(yùn)行，需要充分調(diào)動(dòng)產(chǎn)教融合、校企協(xié)同育人的積極性，推動(dòng)行業(yè)、院校、企業(yè)等各主體形成協(xié)調(diào)、有效的質(zhì)量行動(dòng)，保障學(xué)徒基于工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展學(xué)習(xí)。要建立產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)調(diào)整的監(jiān)控機(jī)制，加快形成智能裝備類(lèi)產(chǎn)業(yè)與職業(yè)院校制造類(lèi)專(zhuān)業(yè)群融合發(fā)展的新格局；要充分發(fā)揮蘇州市校企合作服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，形成開(kāi)放共享、便捷高效的技能人才數(shù)據(jù)平臺(tái)；要圍繞蘇州“十四五”工業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的11個(gè)先進(jìn)制造業(yè)集群，聯(lián)合職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)籌建對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)群建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，強(qiáng)化校企共商現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)實(shí)施性質(zhì)量指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、共建基于崗位工作任務(wù)的課程體系、共創(chuàng)基于工作本位學(xué)習(xí)的教學(xué)模式、共同推進(jìn)基于現(xiàn)代學(xué)徒制的制造類(lèi)高技能人才培養(yǎng)。

三是開(kāi)展多維評(píng)價(jià)，形成現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)質(zhì)量閉環(huán)。

首先，要引導(dǎo)在蘇職業(yè)院校、制造類(lèi)合作企業(yè)、一線教師、企業(yè)師傅、學(xué)徒等內(nèi)部評(píng)價(jià)主體，建立分層分級(jí)的現(xiàn)代學(xué)徒制內(nèi)部質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋改進(jìn)機(jī)制。其次，通過(guò)現(xiàn)代學(xué)徒制質(zhì)量管理委員會(huì)，吸納行業(yè)企業(yè)代表、行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)、第三方獨(dú)立評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等外部評(píng)價(jià)主體，主動(dòng)參與現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)，不斷提升學(xué)徒制技能供給與勞動(dòng)力市場(chǎng)技能需求間的匹配度。再其次，要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，開(kāi)展“蘇州時(shí)代工匠”尋訪活動(dòng)，開(kāi)設(shè)“技能蘇州”“蘇州智造”等欄目，深入報(bào)道蘇州先進(jìn)制造業(yè)“德技雙馨”的典型案例，形成工匠熱、掀起技能潮，塑造技能成才、人人出彩的新蘇州文化。

（作者方健華系江蘇省教育科學(xué)研究院職業(yè)教育與終身教育研究所所長(zhǎng)，郭月蘭系江蘇省教育科學(xué)研究院職業(yè)教育與終身教育研究所助理研究員）

《中國(guó)教育報(bào)》2022年08月30日第5版