隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字技術幾乎涉及了生活的方方面面，給人們生活帶來諸多便利，但也帶來了不少新的困擾。例如，互聯(lián)網(wǎng)的海量信息良莠不齊，很容易對涉世未深的未成年人造成誘惑與傷害，但對孩子的過度保護又容易帶來新的問題。如何在數(shù)字化時代體現(xiàn)“兒童友好”的原則、如何在互聯(lián)網(wǎng)使用方面真正保護未成年人的權益成為一個重要又迫切的命題。

數(shù)字社會尤其需要“兒童友好”

2021年，共青團中央維護青少年權益部與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，我國觸網(wǎng)未成年人已經(jīng)達到1.83億，觸網(wǎng)率達到94.9%。面對如此龐大的網(wǎng)絡原住民，應如何更好地促進他們在數(shù)字時代的健康成長？

新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》專門增加了網(wǎng)絡保護專章，對未成年人的網(wǎng)絡素養(yǎng)、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡沉迷等方面做了詳細規(guī)定。數(shù)字社會，尤其需要“兒童友好”的保護理念。

什么是“兒童友好”？“兒童友好”首先要符合《未成年人保護法》規(guī)定的“最有利于未成年人”的原則，即給未成年人特殊的、優(yōu)先的保護，尊重未成年人的人格尊嚴，保護未成年人的隱私權和個人信息，適應未成年人身心健康發(fā)展的規(guī)律和特點，聽取未成年人的意見，保護與教育相結合，才能為未成年人提供適合其成長與發(fā)展的環(huán)境、服務、條件，從而使未成年人的生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權得到充分實現(xiàn)。這些原則也同樣適用于未成年人的數(shù)字生活。

《中國兒童發(fā)展綱要（2021—2030年）》中多次出現(xiàn)“兒童友好”一詞，提出在創(chuàng)建兒童友好城市和兒童友好社區(qū)方面，要特別注重在社會政策、公共服務、權利保障、成長空間、發(fā)展環(huán)境等方面秉承“兒童友好”的原則與理念。當代青少年兒童的生活與互聯(lián)網(wǎng)密切關聯(lián)，因此當我們談論城市、社區(qū)和家庭的建設時，還需要有數(shù)字時代的“兒童友好”思維。這也是今后未成年人保護的重要目標與思路之一。

警惕對未成年人保護有余“友好”不足

隨著家長教育素質(zhì)的不斷提升，很多家庭都日益重視對未成年人的權益保護，這使得一些網(wǎng)絡不良信息、不法活動等明顯侵犯兒童權益的行為難有生存之地。但是需要警惕的是，有時我們會以保護的名義傷害未成年人的人格尊嚴，或者以愛的名義泄露未成年人的隱私，違背未成年人身心發(fā)展的規(guī)律，這些狀況都是缺乏“兒童友好”理念的表現(xiàn)。

中國青少年研究中心進行的中美日韓中小學生網(wǎng)絡使用比較研究發(fā)現(xiàn)，中國家長能專注與孩子聊天的比例最低，而孩子上網(wǎng)查資料被家長誤解為玩游戲的比例，中國家長卻是最高的，比美國、日本、韓國的家長高6—7個百分點。有些家長因為過于擔心網(wǎng)絡對孩子的不良影響，而完全剝奪孩子使用網(wǎng)絡或手機的權利，這些行為看起來都是在管理和保護孩子，并非是對未成年人不友好的表現(xiàn)，實則不然。研究還發(fā)現(xiàn)，如果家人各自上網(wǎng)不交流，未成年人沉迷網(wǎng)絡的可能性更高。

數(shù)字技術也使未成年人的社交發(fā)生了很大變化。原來以地緣、親緣為主的交往開始向網(wǎng)絡延伸。未成年人也有了更多的圈群，比如游戲就是未成年人很重要的交往圈群之一。不少未成年人玩網(wǎng)絡游戲就是為了合群、有朋友，這成為未成年人游戲社交的重要原因。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成年人大多對孩子接觸網(wǎng)絡游戲非常緊張，敢跟孩子主動談論網(wǎng)絡游戲的家長很少，能經(jīng)常給孩子推薦網(wǎng)絡游戲的家長不足1%。研究還發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常感到不受朋友歡迎的比例，網(wǎng)絡沉迷者比正常網(wǎng)絡使用者高20多個百分點。可見，如果簡單粗暴地阻斷未成年人與網(wǎng)絡的接觸，忽視未成年人同伴交往的需要，并不能真正保護未成年人反而會帶來一些傷害。研究數(shù)據(jù)也證明，成年人一些看似對兒童友好的行為，往往并不利于未成年人的成長與發(fā)展。

還有不少案例說明，成人世界對未成年人保護有余、友好不足。數(shù)字技術在家庭、學校以及兒童的其他生活中應用越來越廣泛，如果不能真正遵從“兒童友好”的理念和最有利于未成年人的原則，就難以根據(jù)孩子的真實需要正確引導他們對網(wǎng)絡的使用，難以按照孩子的身心發(fā)展特點去設計與研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，難以在未成年人保護舉措的實施上聽取未成年人的意見，難以把保護與教育更好地結合。這樣的保護是狹隘的保護，缺少了發(fā)展的思維和理性的角度。

要讓未成年人更好地發(fā)展，給他們更好的保護，成年人要用友好的理念去與未成年人相處。數(shù)字時代更要推行“兒童友好”的理念，尊重未成年人的成長規(guī)律，適配未成年人的成長需求，各方協(xié)同發(fā)力，共建真正的兒童友好型數(shù)字社會，才能使未成年人的權益在網(wǎng)絡時代得到充分實現(xiàn)。

數(shù)字化時代的家庭教育“友好”策略

“兒童友好”不僅僅是理念還應體現(xiàn)在行動上。數(shù)字時代的家庭教育尤其要把“兒童友好”作為重要的遵循原則。以下是建議家長需要注意的方面：

了解孩子的數(shù)字生活需求。當今時代，學習、游戲、社交、支付等都實現(xiàn)了數(shù)字化，孩子們也有屬于他們的數(shù)字生活需求與期盼，家長要了解孩子的真實需求。比如他們對網(wǎng)絡產(chǎn)品怎么看？他們在數(shù)字時代的獲得感是什么？他們有哪些使用數(shù)字產(chǎn)品的困惑？家長在考慮孩子的心理需求時，要把孩子的數(shù)字生活需求作為一個重要維度。

營造健康的數(shù)字生活環(huán)境。數(shù)字化時代，孩子完全不接觸網(wǎng)絡、手機、電子游戲等數(shù)字時代的產(chǎn)品或服務是不現(xiàn)實的，家庭養(yǎng)育方式也需要及時進行數(shù)字化轉型。家長要做的是為孩子營造健康的數(shù)字生活環(huán)境。例如家長對待數(shù)字化生活的態(tài)度是否積極、是否具備健康的數(shù)字生活能力等，都構成了孩子成長的數(shù)字生活環(huán)境。

賦予孩子參與數(shù)字生活的權利。數(shù)字化生活正在開啟全民參與的時代，無論是青少年還是正值中年的家長抑或是祖輩，都在逐漸走進數(shù)字生活。家長應重視并鼓勵孩子以正確的方式參與數(shù)字生活。家長既要重視孩子在數(shù)字生活中的參與和表達，也要積極參與到孩子的數(shù)字生活中來，例如與孩子一起進行數(shù)字閱讀等。

線上與線下生活有機銜接。數(shù)字時代的“兒童友好”思維需要家長善于平衡線上與線下生活，既不過分強調(diào)線下生活，也不過分鼓勵線上生活，要將二者協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來，使孩子的線上與線下生活有機銜接。例如，很多孩子玩網(wǎng)絡游戲是為了與朋友有共同語言，家長就要關注孩子線下生活中的朋友交往；當孩子刷短視頻時，家長可以鼓勵孩子把短視頻中的內(nèi)容與線下的紙質(zhì)閱讀結合起來。

建設和諧的家庭生態(tài)環(huán)境。對青少年接觸網(wǎng)絡游戲、短視頻、數(shù)字閱讀、社交軟件等數(shù)字產(chǎn)品的影響因素進行分析發(fā)現(xiàn)，家庭生態(tài)環(huán)境對青少年接觸數(shù)字產(chǎn)品的時間、消費、內(nèi)容等均有高度相關性。在家庭成員關系和睦、父母與子女平等相處、對孩子的探索積極回應、長幼有序互相尊敬、生活方式健康綠色等和諧的家庭生態(tài)環(huán)境下，孩子更能抵御網(wǎng)絡誘惑，接觸數(shù)字產(chǎn)品的行為也更科學理性。因此，家長要及時更新養(yǎng)育觀念，用開放連接的態(tài)度對待孩子的數(shù)字成長需要，與孩子一起共建友好型家庭。

（作者系中國青少年研究中心少年兒童研究所所長；本文系共青團中央中國特色社會主義理論體系研究中心重點項目“新時代少先隊引領少年兒童踐行社會主義核心價值觀路徑研究”［20TZTSKB008］階段性成果）

《中國教育報》2022年09月04日第4版