■2022“智慧校園”創(chuàng)新案例征集 特別報道

2022年10月，黨的二十大報告提出，“推進教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國”，這是“推進教育數(shù)字化”首次被寫進黨代會報告。2022年，以國家智慧教育公共服務(wù)平臺為抓手，教育部大力推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這已成為我國教育改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略主題。

身處教育深度變革的時代，教育數(shù)字化受到眾多關(guān)注和期待。當(dāng)前提出教育數(shù)字化，各方面條件準(zhǔn)備如何？教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨哪些挑戰(zhàn)？教育科技企業(yè)在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中扮演著什么樣的角色？企業(yè)如何助推教育數(shù)字化落地落實？圍繞以上問題，日前，本報記者對話科大訊飛股份有限公司副總裁周佳峰。

    教育數(shù)字化是教育信息化的升級和落地

記者：黨的二十大報告提出“推進教育數(shù)字化”，您認(rèn)為這對于教育的意義是什么？

周佳峰：通過數(shù)字化引領(lǐng)構(gòu)建高質(zhì)量教育體系，可以加快教育內(nèi)涵式發(fā)展。經(jīng)過十余年努力，我國教育信息化有了跨越式發(fā)展，信息技術(shù)對教育改革推動作用大幅提升。在此基礎(chǔ)上，國家實施教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，符合時代發(fā)展趨勢和教育發(fā)展現(xiàn)狀，從國家到地方，將進一步加快教育領(lǐng)域全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級。

記者：當(dāng)前提出推進教育數(shù)字化，各方面條件準(zhǔn)備如何？

周佳峰：現(xiàn)在是一個很好的時機。首先，大家的教育理念普遍實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。從提出教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到《教育部2022年工作要點》明確提出“實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動”，再到黨的二十大報告提出“推進教育數(shù)字化”，節(jié)奏明確而清晰。在這個過程中，各級教育主管部門、學(xué)校以及我們教育科技企業(yè)都在不斷加深對教育數(shù)字化的理解，這為未來教育數(shù)字化大踏步前進提供了很好的基礎(chǔ)。最早提出教育數(shù)字化時，它與信息化之間的關(guān)系并不清晰，但經(jīng)過這一年的實踐，在省市區(qū)縣的推進落實過程中，我們逐步明確了通過數(shù)字化實現(xiàn)教育環(huán)境、教學(xué)手段、教育資源等各方面的轉(zhuǎn)型，可以說教育數(shù)字化是教育信息化的升級和落地。

其次，2022年教育部推出國家智慧教育公共服務(wù)平臺，并建立了試點省、試點校，積極探索教育數(shù)字資源建設(shè)與應(yīng)用，可以看出教育部門不僅有理念提出，也有具體實踐。

再其次，不管是地方教育行政部門、學(xué)校還是企業(yè)，都在實踐中邁開了大步伐，積極深入地參與到具體工作中。

綜合以上幾個方面，教育數(shù)字化將在未來幾年中加速推進、加速發(fā)展，并在建設(shè)高質(zhì)量教育體系中發(fā)揮支撐引領(lǐng)作用。

記者：教育數(shù)字化要從哪些方面推進？

周佳峰：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是用新技術(shù)為傳統(tǒng)教育“打補丁”，而是一場直擊教育本質(zhì)的改革。當(dāng)前，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從多個方面推進：

一是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。應(yīng)該從國家層面構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，確保系統(tǒng)的互聯(lián)和數(shù)據(jù)的互通，這也是區(qū)域數(shù)字化建設(shè)的重要質(zhì)量保障。比如我們在上海市長寧區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中，由教育主管部門提出明確標(biāo)準(zhǔn)，工作目標(biāo)明確，工作內(nèi)容就明確，工作推進就清晰有序。

二是建設(shè)教育數(shù)字化相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。從網(wǎng)絡(luò)到硬件，從教育云平臺到教學(xué)應(yīng)用，都需要進行一定的提檔升級。

三是建設(shè)數(shù)字教育資源。數(shù)字教育資源既要“易用”，又要“適用、實用”，既要讓師生有參與感，又要讓師生有獲得感。但我國各區(qū)域基礎(chǔ)條件不同、教育發(fā)展情況不同，因此，教育資源具有很強的區(qū)域性，師生如何便捷、精準(zhǔn)地獲取優(yōu)質(zhì)資源，依舊是需要探索的問題。

四是提升師生信息素養(yǎng)，尤其是教師的數(shù)字素養(yǎng)。教師需要實現(xiàn)從智能設(shè)備使用者到數(shù)字化素養(yǎng)具備者的轉(zhuǎn)變，需要適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”教與學(xué)的需要。

五是重視安全問題。除物理損壞、數(shù)據(jù)泄露等一些顯性的問題外，教育領(lǐng)域還要特別關(guān)注教育內(nèi)容安全和個人隱私安全。這就要求我們一方面要全面加強基礎(chǔ)設(shè)施、資源內(nèi)容、物聯(lián)終端、場景應(yīng)用等端到端的安全管理，另一方面也要加強數(shù)字倫理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強隱私保護，避免算法偏見。

從簡單應(yīng)用走向深度融合仍需技術(shù)攻關(guān)

記者：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn)是什么？“痛點”在哪里？

周佳峰：教育數(shù)字化將全面推動智慧教育生態(tài)的形成和發(fā)展，實現(xiàn)教育全要素、全流程、全領(lǐng)域的創(chuàng)新和變革，包括教學(xué)空間、教學(xué)過程、教學(xué)評價、教育治理等方方面面。同時，人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新一代技術(shù)，正在與教育不斷融合，技術(shù)賦能教育已經(jīng)從簡單應(yīng)用走向深度融合。所以對教育科技企業(yè)來說，技術(shù)攻關(guān)仍然是最大的挑戰(zhàn)。

教育業(yè)務(wù)場景應(yīng)用、技術(shù)與教育教學(xué)融合、教育教學(xué)數(shù)據(jù)發(fā)力，這些都需要有適切的技術(shù)作為支撐，而如何開發(fā)和升級技術(shù)，需要我們從實踐中發(fā)現(xiàn)總結(jié)。所以在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，我們企業(yè)需要與區(qū)域、學(xué)校深入合作，需要有教育行政部門、教育管理者的支持，需要進一步推動政企校間的深入合作，找到推進不同地區(qū)不同學(xué)校的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略與方案。

所以說，我們面臨的挑戰(zhàn)一是技術(shù)的迭代升級，二是我們的技術(shù)需要在具體教育場景中滿足用戶需求，三是需要從國家、區(qū)域到學(xué)校多個層面推進實踐。

記者：正如您所說，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的技術(shù)升級面臨挑戰(zhàn)，那么技術(shù)助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該在哪些方面重點發(fā)力？

周佳峰：從教育科技企業(yè)的角度，我認(rèn)為需要重點圍繞以下三個方面發(fā)力：

一是在教育業(yè)務(wù)場景方面發(fā)力，堅持“需求牽引，數(shù)字賦能”的原則，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)設(shè)覆蓋“教—學(xué)—管—考—評—研—訓(xùn)”的教育業(yè)務(wù)數(shù)字化場景，構(gòu)建軟硬一體生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)教育業(yè)務(wù)的高效化、簡易化、精細(xì)化、人性化。

二是在技術(shù)與教育教學(xué)融合方面發(fā)力，形成“人人樂用、處處能用、時時可用”的數(shù)字化應(yīng)用新常態(tài)，持續(xù)創(chuàng)新驅(qū)動數(shù)字化、信息化應(yīng)用模式，努力讓人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育教學(xué)融合達(dá)到“有深度、有廣度、有溫度”的新水平。

三是圍繞教育教學(xué)數(shù)據(jù)發(fā)力，將教育數(shù)據(jù)要素化，使之成為教育信息化發(fā)展的內(nèi)生變量。逐步建立完備的教育數(shù)據(jù)采集處理、交換共享、開發(fā)利用的機制，加速教育數(shù)據(jù)在特定平臺和空間中的合法合規(guī)流通，持續(xù)發(fā)揮教育數(shù)據(jù)價值，驅(qū)動教育改革與創(chuàng)新。

記者：在您看來，理想的教育數(shù)字化的未來是什么樣的？

周佳峰：一是實現(xiàn)因材施教。很早之前的私塾，一對一教授知識，其實可以做到因材施教，但現(xiàn)在我們是全民教育，教育資源就那么多，如果不借助數(shù)字化手段，很難做到因材施教。因此，教育數(shù)字化的未來樣貌，我認(rèn)為是能夠在數(shù)字化技術(shù)和設(shè)備的支持下，實現(xiàn)差異化教學(xué)、個性化學(xué)習(xí)。

二是實現(xiàn)習(xí)近平總書記提出的建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會。目前，在數(shù)字化的支持下，我們有了時時可學(xué)的移動學(xué)習(xí)設(shè)備，有了普惠性智慧教育平臺，很多地區(qū)逐步實現(xiàn)了數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)……數(shù)字化在突破時空限制、促進教育公平、促進優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共享等方面可以發(fā)揮巨大作用，助力構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會。

科技企業(yè)應(yīng)將自身發(fā)展主動融入國家戰(zhàn)略

記者：在推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮什么作用？

周佳峰：作為教育科技企業(yè)，我們首先要努力實現(xiàn)技術(shù)突破。智能技術(shù)發(fā)展日新月異，企業(yè)要在關(guān)鍵技術(shù)上發(fā)揮強大的科研能力，時刻掌握先進技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)，才能在實踐中打有準(zhǔn)備的仗。

其次，技術(shù)、實踐需要“兩手抓”，缺一不可。企業(yè)要主動走進基層學(xué)校，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提升技術(shù)。同時，還要有意識地打造示范點，總結(jié)成功案例，將理念與實踐成功結(jié)合的優(yōu)秀經(jīng)驗不斷推廣，為更多的地區(qū)學(xué)校推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可參考、可借鑒的經(jīng)驗。

最后，作為教育科技企業(yè)，我們要用發(fā)展的眼光看待自己所從事的事業(yè)?？萍及l(fā)展快，但推動教育發(fā)生質(zhì)的改變需要長時間的積累。正如我們科大訊飛所提倡的“抬頭看天、腳踏實地”，要用面向未來的眼光和科研的精神來推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力國家高質(zhì)量教育體系建設(shè)。

記者：科大訊飛深耕智慧教育20年，有哪些案例可以為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供借鑒？

周佳峰：一直以來，科大訊飛積極參與教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動。在教育部相關(guān)司局的指導(dǎo)下，我們參與課后服務(wù)國家普惠平臺應(yīng)用試點工作，面向全國32個省份38個區(qū)縣3851所學(xué)校開通了平臺服務(wù)，惠及教師26.75萬名、學(xué)生337.14萬名。試點工作有效提高了學(xué)校課后服務(wù)開展水平，學(xué)生和家長滿意度提升，教師負(fù)擔(dān)明顯減輕。通過建設(shè)普惠平臺，讓教育部門直達(dá)一線，為其準(zhǔn)確定位、開展治理提供了一條新的路徑。

在地方層面，配合安徽、江西、黑龍江等試點省份，建設(shè)命名統(tǒng)一、功能一致的省級智慧教育平臺。以安徽為例，已匯聚優(yōu)質(zhì)資源588TB，總訪問量突破8.8億人次。在此基礎(chǔ)上，積極探索各級平臺之間的資源協(xié)同機制，實現(xiàn)資源“能進能出、能上能下”，實現(xiàn)國家與省平臺的雙向協(xié)同機制，助力形成國家、省、市、縣、校五級貫通和聯(lián)動的智慧教育平臺體系。

與此同時，科大訊飛創(chuàng)新研發(fā)了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵引擎——教育數(shù)字基座，并且在上海數(shù)字化轉(zhuǎn)型首個示范區(qū)——上海市長寧區(qū)完成落地。經(jīng)過半年實踐，長寧區(qū)內(nèi)106所教育單位、6000多名教師和近6萬名學(xué)生都已接入數(shù)字基座，初步形成了共性應(yīng)用集約式開發(fā)、三方應(yīng)用合規(guī)快速接入以及低代碼工具輔助教師開發(fā)學(xué)校個性化應(yīng)用的三層多元應(yīng)用生態(tài)構(gòu)建模式，完成了89.43萬余條數(shù)據(jù)接入。

自2019年年底至今，科大訊飛深度參與青島西海岸新區(qū)智慧教育建設(shè)。經(jīng)過兩年多的探索，西海岸新區(qū)構(gòu)建起“教育環(huán)境智能化、教育資源優(yōu)質(zhì)化、教學(xué)應(yīng)用創(chuàng)新化、信息素養(yǎng)高標(biāo)化、教育治理精準(zhǔn)化”的“五化”智慧教育體系，初步形成“智慧教育西海岸樣板”。目前，西海岸新區(qū)已成功入選國家級信息化教學(xué)實驗區(qū)、中央電教館在線教育應(yīng)用創(chuàng)新項目區(qū)、教育部第二批人工智能助推教師隊伍建設(shè)行動試點區(qū)域、山東省智慧教育示范區(qū)。

記者：面向教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，科大訊飛下一步有哪些規(guī)劃？

周佳峰：我們會牢牢抓住教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略機遇，從以下幾個層面深入開展工作：

一是抓好技術(shù)突破。在教育數(shù)字化的大背景下，圍繞助力學(xué)業(yè)、“五育”并舉、提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)及關(guān)愛學(xué)生心理健康等方面，緊跟時代發(fā)展步伐，不斷提升企業(yè)自身關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新和供給能力，確保我們的技術(shù)，特別是人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先的地位。

二是深度參與國家戰(zhàn)略行動。科學(xué)識變、主動求變，將自身發(fā)展主動融入國家戰(zhàn)略，深度參與國家及省級智慧教育建設(shè)項目，積極與區(qū)域、學(xué)校開展深入合作，加強面向多元化教育應(yīng)用場景的技術(shù)融合和產(chǎn)品創(chuàng)新，持續(xù)推進規(guī)?；瘧?yīng)用和迭代優(yōu)化，不斷打磨我們的產(chǎn)品、服務(wù)方案，助推教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地落實。

三是總結(jié)案例推廣經(jīng)驗。在國家推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，通過基層實踐，積極總結(jié)提煉各層面和各區(qū)域在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的生動實踐、特色經(jīng)驗與成果案例，形成一批高質(zhì)量、可復(fù)制、可推廣的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和示范場景。做好科技企業(yè)應(yīng)該做好的事，實現(xiàn)讓教育更美好的企業(yè)愿景。

 

《中國教育報》2023年01月11日第12版