五一假期將近，來自北京的學生家長李女士開始擔憂。原來，李女士的兒子正上小學，一有空閑時間，尤其是在假期，就會整天抱著手機刷短視頻。

早在2019年，針對青少年沉迷網(wǎng)絡的問題，國家網(wǎng)信辦指導組織抖音、快手等短視頻平臺試點上線了青少年防沉迷系統(tǒng)，用戶每日首次啟動應用時，系統(tǒng)將進行彈窗提示，引導家長及青少年選擇“青少年模式”。2022年5月，中央文明辦等四部門發(fā)布的《關于規(guī)范網(wǎng)絡直播打賞 加強未成年人保護的意見》也明確要求，優(yōu)化升級“青少年模式”。“青少年模式”能否有效防止未成年人沉迷網(wǎng)絡？記者對此進行了調查。

“青少年模式”應用效果欠佳

近日，記者下載并安裝了20款市場主流的短視頻客戶端，包括抖音、快手、西瓜視頻等，來測試這些客戶端“青少年模式”的真實情況。

與普通模式相比，“青少年模式”最主要的變化體現(xiàn)在時間上。在“青少年模式”下，短視頻客戶端每天只能使用40分鐘，超時則需要輸入密碼才能繼續(xù)使用。除時長外，時間段也有限制。經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)，從每天22時到次日6時，大部分客戶端會在主界面跳出無法使用的提示。

此外是內容上的調整?！扒嗌倌昴Ｊ健睉摳鶕?jù)青少年的身心特點，推出教育類、知識類等適宜青少年瀏覽的內容。但是記者發(fā)現(xiàn)，開啟“青少年模式”后，很多平臺視頻內容存在低幼化的傾向。例如，西瓜視頻向青少年推送的以動畫片為主，快手客戶端向青少年推送的多為手工制作、簡筆畫、萌寵等視頻，這些內容與初高中階段青少年的認知發(fā)展和娛樂需求不相符。

當記者問到是否喜歡青少年模式推送的內容，很多初高中學生都表示“無聊”“幼稚”“完全不想看”。

“青少年模式”存在使用漏洞

“還沒見哪個學生因為青少年模式就少玩手機的?！惫嗍巧轿魈凰咧械陌嘀魅?，她發(fā)現(xiàn)到了假期，家長對學生玩手機的抱怨尤其多。

“青少年模式”無法有效約束青少年上網(wǎng)嗎？21世紀教育研究院院長熊丙奇認為，由于缺乏對未成年人身份的有效識別機制，所以未成年人可以通過購買二手賬號或用成人賬號繞過防沉迷系統(tǒng)，實現(xiàn)不受限的上網(wǎng)、玩游戲。還有不法商家借此牟利，向未成年人兜售破解防沉迷系統(tǒng)的技術，這導致一些防沉迷系統(tǒng)形同虛設。

記者隨機采訪了幾名小學生，對于“青少年模式”的使用時間限制，他們表示“退出登錄，用游客模式玩就行”。至于很多客戶端需要實名登錄驗證身份，判定是否是成年人，但幾名接受采訪的小學生都提到“用微信、微博、QQ等第三方賬號登錄”這一“破解方法”。

正是由于“青少年模式”在身份認證上的漏洞，導致這一模式的應用率并不高，這也就導致很多家長抱怨“青少年模式?jīng)]啥用”“啥也限制不了”。

為什么身份認證上的漏洞始終沒得到修補？對此，熊丙奇分析道，當前人臉識別技術已經(jīng)十分成熟，所以在技術上實現(xiàn)身份識別不難。一些平臺沒能實施主要是因為平臺從自身商業(yè)利益出發(fā)，實施防沉迷系統(tǒng)可能導致用戶減少或流量轉移；一些成年消費者也認為，每次登錄都要進行身份識別，不僅影響上網(wǎng)體驗，也有侵犯隱私之嫌。

破解之法在于堅持“社會效益優(yōu)先”

根據(jù)年齡推送內容、增加科普視頻、使用身份證號登錄……目前，很多平臺已經(jīng)推出優(yōu)化“青少年模式”的舉措。在專家看來，要想徹底彌補漏洞，需要堅持“社會效益優(yōu)先”這一原則。

“在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的考核體系中，‘青少年模式’的實施情況并不是一個剛性考核指標，這就導致企業(yè)缺乏改進動力。自律是關鍵，文化類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應當堅持社會效益優(yōu)先，經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一的原則，切實呵護好青少年的健康成長?！比A南師范大學教育信息技術學院教授鐘柏昌說。

針對“青少年模式”下內容低幼化傾向，無法吸引青少年這一問題，鐘柏昌建議：“政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會應協(xié)同開展內容建設，以未成年人和家長的真實需求為出發(fā)點，明確內容的類型、數(shù)量、更新頻率等標準，用優(yōu)質有趣的健康內容吸引未成年人用戶，以平臺原創(chuàng)、共創(chuàng)共享或統(tǒng)一采購的方式，對創(chuàng)作者進行獎勵，拓展優(yōu)質資源供給能力，搭建青少年喜聞樂見的‘內容池’?！?/P>

“面對問題不能‘頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳’?！痹谛鼙婵磥?，解決好“青少年模式”的痛點，不能僅僅把目光局限在這一模式上。

當前，由于缺乏分級制度，有關平臺在建立“青少年模式”時，也就“打擦邊球”，游走在灰色地帶。對此，熊丙奇建議，有必要切實把建立游戲、影視、文學作品的分級制度提上議事日程，通過分級制度的建立，既滿足成人用戶的上網(wǎng)需求，又保護未成年學生健康成長，給未成年人營造清朗的上網(wǎng)空間。

《中國教育報》2023年04月22日第2版