本報訊（記者 蔣亦豐 通訊員 吳珊燕）店口鎮(zhèn)地處浙江省諸暨市北部，因遠離市區(qū)且近年來道路一直在維修，教師上下班不便，不少人有了調(diào)動的想法，這成為小鎮(zhèn)居民心頭的“疙瘩”。

“流失風險”反映到諸暨市教體局，局黨委一致認為，只有直接深入基層學(xué)校聽意見，才能妥善解決難題。就在最近，教體局黨委在店口鎮(zhèn)弘毅小學(xué)現(xiàn)場召開“教育協(xié)商會”。

參加會議的有教體局黨委書記、局長陳初明及普教科、計財科等10名科室干部，店口鎮(zhèn)下屬10所學(xué)校的35名教師代表。會上，大家暢所欲言、獻計獻策。阮市幼兒園教師魏依娜夫妻倆在店口教書，家和孩子都在城區(qū)，“像我們一樣每天早出晚歸的店口教師有300多名，能提供接送車輛的話無疑是最好的福利”。明誠初中教師方佳科對市里的精準教學(xué)“智慧作業(yè)題庫”更新不及時、紙質(zhì)試題印刷寄送滯后等問題表達了意見。

會議持續(xù)了3個小時，記錄了教師生活、學(xué)習(xí)、教學(xué)等3個大類共11條訴求。教體局現(xiàn)場答辦了4條訴求，如針對“精準教學(xué)”，教育技術(shù)中心負責人表示，已與科大訊飛達成戰(zhàn)略合作，迭代“諸有優(yōu)學(xué)”因材施教項目。針對生活上的不便等問題，局黨委回去后專門召開專題會議，明確責任人追蹤辦結(jié)。

“過去反映問題要找教體局相關(guān)部門，現(xiàn)在好了，協(xié)商會直接開到學(xué)校一線，很多難題當場可以得到解決?！钡昕阪?zhèn)中心學(xué)校校長俞培鋒欣慰地說。

據(jù)悉，諸暨市教體局近4個月來秉承“大調(diào)研解決真問題”的原則，從調(diào)研人員發(fā)現(xiàn)的問題、師生提出的難題入手，在中小學(xué)一線廣泛開展“教育協(xié)商會”。為確保工作有序推進，教體局明確協(xié)商會的“三部曲”：會前一線走訪，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，每次抽調(diào)3—5名機關(guān)科室干部，隨機進班、進食堂、進寢室，廣泛聽取意見，確定協(xié)商會議題；會中把政策要求、學(xué)校訴求“擺”到會議桌上，解讀政策，會商問題，現(xiàn)場能解決的現(xiàn)場答辦，不能解決的做好解釋說明；會后制定計劃書，明確責任人，調(diào)研組定期開展回訪，將“問題清單”變?yōu)椤俺尚鍐巍?。對仍存在的嚴重問題，組建專項調(diào)研組“二次蹲點”，實現(xiàn)100％給學(xué)校、師生有回音。

截至目前，諸暨市教體局派出6支調(diào)研組，累計在中小學(xué)召開“教育協(xié)商會”129場次，超3000人次師生參與協(xié)商，收集建議260余條，解決實際問題180余個，完善局、校制度33項。

《中國教育報》2023年06月14日第1版