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治理網(wǎng)絡(luò)亂象要摒棄流量至上

發(fā)布時間:2023-06-20 作者:楊三喜 來源:中國教育報

治理網(wǎng)暴有了新進(jìn)展。近日,最高法、最高檢、公安部發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,就準(zhǔn)確適用法律、依法嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪、暢通訴訟程序、及時提供有效法律救濟、切實完善綜合治理措施等方面的內(nèi)容,面向社會公開征求意見,引發(fā)關(guān)注和熱議。

躲在屏幕背后,通過“鼠標(biāo)”“鍵盤”傷人,釀成了一起又一起悲劇,也毒化了互聯(lián)網(wǎng)信息環(huán)境,讓人人自危。尤其是,網(wǎng)絡(luò)普及率越來越高、觸網(wǎng)年齡不斷降低,網(wǎng)絡(luò)在青少年的成長中扮演著重要的角色。作為網(wǎng)絡(luò)原住民的青少年,長期處于一個存在網(wǎng)暴隱患的網(wǎng)絡(luò)空間,他們將受到怎樣的影響,無疑是一個不容忽視的問題。可以期待的是,隨著網(wǎng)暴的法律適用問題不斷明確,反網(wǎng)暴的綜合治理措施不斷完善,網(wǎng)暴成本不斷增加,平臺責(zé)任進(jìn)一步夯實,網(wǎng)暴現(xiàn)象將得到有效治理。

網(wǎng)暴不過是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)亂象的一個方面?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性,催生了自媒體的發(fā)展,在拓展公眾表達(dá)空間的同時,也引發(fā)了不實信息增加等問題。前幾日,《半月談》對網(wǎng)上涉教師失實言論進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來一些涉及教師的不實舉報、污名化、刻意炒作有增加趨勢。為什么我國師德師風(fēng)建設(shè)制度相繼出臺,師德違規(guī)案件數(shù)量總體下降,但針對師德師風(fēng)的負(fù)面輿情并未減少?其中一個重要原因,就是隨著社交媒體、自媒體的蓬勃發(fā)展,不實言論增加所致。

網(wǎng)絡(luò)亂象的產(chǎn)生,不僅與一些網(wǎng)民法律意識淡薄、反網(wǎng)暴機制不健全、維權(quán)成本過高有關(guān),也與一些社交媒體平臺奉行流量至上的價值觀、縱容甚至為相關(guān)言論推波助瀾有關(guān)。負(fù)面信息總是容易被傳播,教育領(lǐng)域的話題因為關(guān)系千家萬戶,更容易被放置在聚光燈下審視。一些自媒體營銷號,正是抓住了這一點,專搞標(biāo)題黨或歪曲新聞事實,捕風(fēng)捉影,化身為謠言的制造者,在“血衣”事件中,網(wǎng)民“@小島里的大?!卑l(fā)布多條微博,反映教師體罰學(xué)生致孩子吐血、威脅家長、收受賄賂以及學(xué)校不予處理等問題。經(jīng)調(diào)查,這些內(nèi)容都是謊言,但是在熱搜機制的推動下,相關(guān)話題網(wǎng)民閱讀量短短幾天內(nèi)超過2億。法治網(wǎng)輿情中心的不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),胡某宇事件微博熱搜話題多達(dá)130余條,成為“百億輿情”。這些案例充分說明,平臺內(nèi)容治理不善,不僅為不實信息提供了傳播舞臺,熱搜機制等還在輿情傳播以及謠言傳播過程中起到一定推動作用,成為不實信息的“放大器”。

某種程度上而言,當(dāng)下的熱搜已經(jīng)具有了強大的議程設(shè)置能力,在決定公眾關(guān)注什么、不關(guān)注什么上具有很強的影響力。上沒上熱搜,上了幾個熱搜,有時候成為衡量新聞價值的依據(jù)。不僅網(wǎng)友跟著熱搜看新聞,媒體也圍著熱搜做新聞??墒牵切╊l頻上熱搜的新聞,卻有很大比例是一些雞毛蒜皮,甚至是不實信息,是一些只為博取眼球的言論。比如,在網(wǎng)暴事件中,一些對當(dāng)事人充滿惡意的言論,實際上并非主流,但經(jīng)過媒體或者網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇和放大,卻頻頻登上熱搜,遮蔽了其他善意或者非惡意的言論,讓受害者誤以為全世界都充滿了惡意。這其實也是在反網(wǎng)暴中應(yīng)該關(guān)注的話題,而決定什么上熱搜、什么不上熱搜背后的運營機制,更值得追問。

互聯(lián)網(wǎng)就像空氣一樣,不可或缺,呵護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境,關(guān)乎每個人的網(wǎng)絡(luò)生存狀況。這是一個系統(tǒng)工程,不僅需要法律體系的完善、綜合治理機制的健全,還需要各個參與方的自律與自治。對于個體而言,是要善用手中的表達(dá)、傳播權(quán)利;對于微博、門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺而言,則是要落實信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,強化內(nèi)容審核管理,不為不實信息提供傳播舞臺。要摒棄“流量至上”的運營思路,善用自身在輿論引導(dǎo)、議程設(shè)置上的影響力,在營造健康輿論生態(tài)方面多做有益的事情。

(作者系本報記者)

《中國教育報》2023年06月20日第2版 

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