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轉(zhuǎn)變管理思路讓“表白墻”正確“發(fā)聲”

發(fā)布時間:2023-10-20 作者:黃閃閃 來源:中國教育報

隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展,以“表白墻”為代表的高校虛擬社群,打破了傳統(tǒng)面對面交流的壁壘,憑借信息交互性強(qiáng)、程序易操作成為當(dāng)代大學(xué)生抒發(fā)情緒、獲取信息、日常交友乃至參與輿論表達(dá)的重要平臺。然而,部分高?!氨戆讐Α鄙铣涑庵蹬牡囊曨l和照片,甚至還有學(xué)生在評論區(qū)隨意公開他人的姓名、所在學(xué)院班級、聯(lián)系方式等信息,亂象頻發(fā)。

究其原因,“表白墻”本質(zhì)上是具有公眾號性質(zhì)的非官方社交媒體平臺,其開放性高和隱匿性強(qiáng)的特點(diǎn)使平臺信息處于無人監(jiān)管的狀態(tài),最終可能淪為部分學(xué)生發(fā)泄私憤的場所。如何開設(shè)“表白墻”、引導(dǎo)學(xué)生合理“發(fā)聲”,不僅僅是一個網(wǎng)絡(luò)空間治理問題,更考驗著學(xué)校的管理智慧。

辯證看待“表白墻”的功能和作用,使之成為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的線上校內(nèi)公共平臺?!氨戆讐Α敝允軞g迎,原因在于用戶多處于同一個文化圈層,有著共同的生活背景和共同的利益訴求,在表述同一個問題的時候容易得到群體性的情感共振?!氨戆讐Α碧峁┝艘粋€幫助我們理解當(dāng)代大學(xué)生思考方式和價值取向的網(wǎng)絡(luò)平臺。如果能夠?qū)Υ髮W(xué)生的話題發(fā)布和輿論走向加以正確引導(dǎo),讓大學(xué)生做到合理合規(guī)“發(fā)聲”,那么“表白墻”將成為線上大學(xué)生思想導(dǎo)向的重要抓手和平臺。這對高校開闊思政教育視野、擴(kuò)展思政教育工作格局、搭建“大思政課”線上平臺具有重要價值。

高校要在“放”與“管”中切實(shí)發(fā)揮“表白墻”在社會主義核心價值觀培育工作中的正向效應(yīng)。一方面,高校嚴(yán)格認(rèn)證流程,授權(quán)“表白墻”運(yùn)營,變“管制”為“疏導(dǎo)”,轉(zhuǎn)變管理方式和思路,賦予其公開發(fā)布、傳播學(xué)校通知、決策信息的權(quán)利。同時,主動設(shè)置話題,搶占宣傳高地,通過提出和解答學(xué)生在學(xué)業(yè)、生活中的共性難題、困惑,加強(qiáng)與學(xué)生的良性互動,幫助他們形成良好的道德品質(zhì),更好地踐行社會主義核心價值觀。另一方面,高校應(yīng)要求“表白墻”運(yùn)營方接受校方監(jiān)督,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,消弭輿論傳播的混沌無序。要求其第一時間將學(xué)生私發(fā)給“墻主”的風(fēng)險信息反饋到校方,并協(xié)助校方及時對學(xué)生輿論進(jìn)行疏解、安撫和治理。同時“墻主”應(yīng)主動對發(fā)帖內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致審核,篩選真正求助的信息,對拾金不昧、助人為樂等弘揚(yáng)校園正能量、踐行社會主義核心價值觀的帖子予以支持,使“表白墻”真正成為提供正能量和激勵大學(xué)生奮進(jìn)的精神場所。

師生要在“學(xué)”與“用”中共同防范“表白墻”在思想道德引導(dǎo)與規(guī)范中的負(fù)面效應(yīng)。學(xué)生既是“表白墻”信息的主要發(fā)布者、傳播者,也是接受者。其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的高低,影響著校園輿情的生成、發(fā)展和傳播。一方面,高校教師必須及時把握當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展形勢,創(chuàng)新思想政治工作方式方法,提升育人成效。特別是作為大學(xué)生日常管理組織者的思政輔導(dǎo)員隊伍,要隨時關(guān)注“表白墻”上學(xué)生關(guān)心、熱議的話題事件,聚焦大學(xué)生在成長成才過程中的思想新動態(tài)、新變化,全面學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確把握當(dāng)下大學(xué)生的思想特點(diǎn)。通過定期例會、個別談話、活動檢驗和理論學(xué)習(xí)等方法,把社會主義核心價值觀傳播到廣大學(xué)生中,提高學(xué)生綜合考慮影響、權(quán)衡行為后果的能力。例如,應(yīng)該以深思熟慮和慎重的方式在“表白墻”發(fā)表言論;在網(wǎng)絡(luò)交流中保持理性,避免傷害他人;強(qiáng)化實(shí)名制意識,不要惡意發(fā)表和傳播不恰當(dāng)言論。另一方面,學(xué)生要提高思想道德素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),培養(yǎng)社會責(zé)任感和法律意識,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)暴力等侵害他人人身權(quán)利的行為。可以通過開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)相關(guān)課程,提醒大學(xué)生互相尊重是線上線下同學(xué)間交往的重要原則,不可利用“表白墻”的匿名性特點(diǎn),將其作為肆意發(fā)泄的平臺。如此將有利于共同營造向上向善、誠信互助的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)尚,幫助廣大學(xué)生建立理性的社交媒體使用觀,提升學(xué)生獨(dú)立思考和判斷信息科學(xué)性的能力。

(作者系天津理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授)

《中國教育報》2023年10月20日第2版 

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