問題來了

    許多成人認為，幼兒不太可能存在心理方面的問題，但幼兒也有自己的內(nèi)心世界，甚至比成人想象中的更為細膩。以下是一名幼兒對自己日記畫的敘述：“今天老師給我換位置了，我在區(qū)域游戲時選擇了去美工區(qū)畫畫。后來我聽到老師表揚了幾個小朋友，但是沒有點到我的名字，我就在想，我是‘普通人’還是‘榜樣人’。”

通過傾聽，我們才能發(fā)現(xiàn)幼兒深藏在心中的想法。幼兒的世界中不是只有好吃的、好玩的，他們并不局限于生理需要的基本滿足，還在追尋著尊重和自我價值的實現(xiàn)。同時，他們也在關注著自己和周圍人的關系，建構(gòu)著與他人關系的概念和意識。作為教師，我們應該如何回應幼兒的思考，如何關注和保護幼兒內(nèi)心的“小小世界”？

（福建省廈門市同安區(qū)洗墨池幼兒園 吳穎倩）

專家觀點

陶行知先生曾在一首小詩中寫道：“人人都說小孩小，小孩人小心不小，你若以為小孩小，你比小孩還要小。”幼兒的情感表達映射了其內(nèi)心世界，每一個看似微不足道的細節(jié)，都可能在幼兒心中引發(fā)波瀾。正如這位教師遇到的幼兒提問，揭示其內(nèi)心體驗之微妙，也啟示我們要以關切之情予以回應。

在“看見”幼兒的思考之后，案例中的帶班教師困惑于如何最有效地回應以“保護”幼兒的內(nèi)心世界。假若您置身其境，面對這樣的問題，會如何回應呢？您或許會選擇表揚：“你是一個很棒的孩子！老師也很喜歡你！”或是表示歉意：“非常抱歉，那時老師未能留意到你。”或者與幼兒共情：“老師沒有表揚你，你一定感到挺難過的吧?！比欢?，這樣的回應是否恰當呢？

這一看似偶然的兒童提問，背后折射的實質(zhì)問題是今日的幼兒教師如何能進一步滿足幼兒的精神需要，以促進幼兒身心健康發(fā)展。為了回答這個問題，我們有必要重新審視教師踐行“傾聽與回應”的現(xiàn)狀。在實際的師幼互動過程中，一些教師將“傾聽”簡化為記錄幼兒的圖畫表征并輔以文字說明，將“回應”局限為基于主觀判斷對幼兒進行肯定鼓勵，或是直接給出建議。若教師不能深入領會“傾聽與回應”的意蘊和價值，即便其在教育過程中發(fā)現(xiàn)了幼兒的心理需要，也容易基于經(jīng)驗和主觀臆斷給出回答，自覺或不自覺地承擔起“我應該為幼兒指明方向，解決問題”的責任。這樣的互動理念往往會阻礙教師深入了解幼兒的內(nèi)心世界，錯失提供有效支持的良機。如果教師帶著個人假設直接回應幼兒，很可能會誤解他們的情感與需求，忽視其自我賦能的能力，也無法為幼兒主動思考留出空間，導致錯過寶貴的教育契機。

那么，教師如何才能做到有效地“傾聽與回應”幼兒的精神需要呢？

    教師心中的“兒童形象”，是教育的起點

瑞吉歐兒童教育先驅(qū)馬拉古齊曾強調(diào)，教師內(nèi)心塑造的“兒童形象”構(gòu)筑了教育的起點?！懊總€人心里都有一個關于孩子的形象，它在你與孩子建立聯(lián)系時起著指導作用，會引導你以某種方式行動；它會在你與孩子交談、傾聽孩子、觀察孩子時為你指明方向?！?/P>

如何才能解析自己心中所描繪的兒童形象呢？當你聽到幼兒提出的關于“普通人”和“榜樣人”的問題，自動觸發(fā)的初念，即為心中兒童形象的映照?；蛟S你覺得這名幼兒敏感且注重教師評價，渴望稱贊；也許你會反思教師在表揚幼兒時缺乏準則，未能兼顧公平；又或者，你驚訝于那么小的幼兒卻深思至此……

無論何種情況，教師都難以采取與內(nèi)在形象相悖的行動，換言之，教師回應幼兒，常源于其內(nèi)心構(gòu)建的兒童形象。如教師認為幼兒柔弱無助，便不會鼓勵其自主探索。在本文案例中，倘若教師內(nèi)在的兒童形象敏感自卑，自然會激發(fā)他的憐愛之情，意欲為其提供“保護”。反之，若教師心中的兒童形象充滿潛能，自信能干，見到幼兒的繪畫和日記，他會首先感到高興，因其能敏銳地體察教師行為對自身的影響，并主動以多樣的表征形式，包括繪畫、文字和語言來表達其困惑。教師也能借此更深入地了解幼兒的內(nèi)心世界。此外，教師會更多地去思考“如何”的問題。例如，如何促使幼兒深入思考“榜樣”的概念和作用。同時，教師還會反思如何在班級管理和行為培養(yǎng)中更有效地運用“表揚”這一方法。

教師的積極傾聽，是洞悉兒童內(nèi)心的關鍵

基于內(nèi)心“豐富有力”的兒童形象，教師需要通過“傾聽”來了解幼兒的精神需要。中西方幼兒教育皆將“傾聽”視為教育者的核心技能。陶行知先生的“邀請式傾聽”強調(diào)傾聽者要放下偏見、評判和預設，真正投入對方的世界，創(chuàng)造一種共同探索的氛圍。而瑞吉歐教育倡導“傾聽教學法”，其核心思想是在一個充滿尊重和關愛的互動環(huán)境中，通過傾聽，結(jié)合觀察、記錄、分析、討論和不斷改進的循環(huán)過程，深刻理解幼兒的心理需求，與他們一同發(fā)現(xiàn)生活的意義。該方法特別強調(diào)“積極傾聽”，這是一種專注和深入的傾聽方式，通過細致的觀察、聆聽和有意義的對話，深入理解并捕捉幼兒的情感、意圖和需求。積極傾聽的實踐使教師能夠更為準確地把握幼兒的學習需求，為其提供個性化的支持和指導。

積極傾聽的前提是好奇與尊重。這意味著教師出于關切自發(fā)地渴望理解幼兒的心理世界。以前文案例為例，積極傾聽意愿強烈的教師會不由自主地探究：“幼兒確切的情感和意圖是什么？是否同我的推測一致？”“幼兒提出這個問題的動機是什么？”“是什么樣的過往經(jīng)歷或體驗造就了幼兒這樣的感受？”“我是否可以與幼兒討論這些問題？”

積極傾聽的內(nèi)涵在于共情與接納。這要求教師擱置個人價值判斷，換位思考，從幼兒的視角去理解他的感受，同時教師應當能夠接納幼兒當下的狀態(tài)，即使與自身感受相去甚遠。例如，當一名兩歲的幼兒因為餅干碎了而傷心欲絕，教師應能理解并接納他內(nèi)心對于得到一塊完好餅干的渴望，以及面對餅干碎開所帶來的無法控制局面，幼兒產(chǎn)生的沮喪情緒。又如前文提到的幼兒，他未必會如教師預期的那樣，因為沒有做成“榜樣人”而感到特別難過。

積極傾聽的過程需要多源性與多元性，即在多方面、多層次上展開?！岸嘣础币馕吨處煵粌H要聆聽幼兒的表面言辭，還要留意非語言層面的表達，比如各種表情和行為，甚至包括沉默。各類表征也應當成為教師的關注要點，因為幼兒喜歡用各種方法來表達自己的感受、想法和觀點。除了語言，他們還擅長使用各種維果斯基所指的“文化工具”，比如書籍、畫作、音樂等。而“多元”指的是在這一過程中，不僅僅是教師傾聽幼兒，幼兒也會傾聽教師，這種雙向的傾聽關系使得教師與幼兒都擁有傾聽與被傾聽的權利。在“榜樣人”案例中，教師關注到了幼兒的表征和日記的文字描述，但還需要進一步懷著好奇心去澄清和理解幼兒的真實感受，同時在與幼兒的對話過程中，進行多元傾聽。

教師的啟發(fā)回應，幫助幼兒“自我賦能”

為了更好地回應幼兒的問題，教師需要成為一位具備“發(fā)展心理學家”特質(zhì)的教育者。這意味著教師需透過表面現(xiàn)象去解碼幼兒所傳遞的深層信息，理解幼兒的發(fā)展水平、認知限制、情感需求和成長潛力，這些因素都密切關乎回應的質(zhì)量。舉例來說，幼兒之所以思考自己是“普通人”還是“榜樣人”這一問題，或許與其“自我概念”的發(fā)展相關。人本主義心理學家卡爾·羅杰斯定義自我概念為個人的自我形象（對自己的看法）、自尊（自我的價值感）和理想自我（希望成為的人）。每個人都希望自己的感覺、體驗和行為與自我形象保持一致，同時能實現(xiàn)理想自我的模樣。如果自我概念與現(xiàn)實之間存在明顯差異，會導致心理緊張和焦慮。而當一名幼兒擁有積極的自我概念，他的身心會更為健康，也更能積極地投入生活。

自我概念受童年經(jīng)歷與他人評價的影響較大。馬拉古齊認為，每名幼兒都是獨立的個體，與家庭成員及其他人，比如幼兒園教師建立各種關系，以此在現(xiàn)實世界中找到自己的定位。因此，當幼兒開始思考自己是“普通人”還是“榜樣人”時，實際上涉及對自身特點、能力和社會角色的認知，同時也在探索他們在集體中的地位和自身價值。

教師一旦認識到這一點，自然會對如何回應有進一步思考。與傳遞既定“標準答案”的“諄諄教導”相比，采用開放式提問對于幼兒的益處更為顯著。這種方式要求教師放下個人價值判斷，不因先入為主而自作主張，充分尊重和接納幼兒的所思所想。因為幼兒天生是探索者，當教師向他們拋出問題，而非直接提供答案時，幼兒更容易投入積極思考，接納自己的選擇，并領悟到自身蘊藏的豐富能量。 

具體而言，教師可以通過好奇的詢問開啟和幼兒的對話：“你能和我說說，什么是‘榜樣人’，什么是‘普通人’嗎？你覺得哪些小朋友是‘榜樣人’？”以此為例。在傾聽幼兒回答的過程中，教師可以解讀幼兒的表達。

接下來，教師可以持續(xù)追問，幫助幼兒整理思緒，適時提出開放性問題，例如，詢問幼兒為何會有這樣的想法，或者他覺得自己是“普通人”還是“榜樣人”，有什么依據(jù)。他是否喜歡“榜樣人”，又如何看待“普通人”。幼兒與教師之間的雙向?qū)υ?，有助于教師更深入地了解幼兒的?nèi)心世界，同時也能幫助幼兒更準確地表達自己的想法和感受。

在與幼兒建立了充分的信任關系之后，教師可以面向個別幼兒，或是小組幼兒，通過啟發(fā)式的提問，提出具有一定挑戰(zhàn)性的問題，引導幼兒進行思考，共商可能的解決方案。如教師可以提問：什么是真正的榜樣？榜樣是在某一時刻獲得表揚的人，還是那些通過努力和堅持實現(xiàn)自己目標的人？榜樣是否凡事都能做到最好，而普通人是否就無可取之處？通過與幼兒的思辨探討，教師幫助幼兒建立起積極的自我認知，明白自己的價值不僅僅取決于他人的評價，更取決于個人的努力和成長。

正如本案例的教師在其個人反思中提到的那樣，我們需要審慎地思考如何去傾聽和回應幼兒的問題。陶行知先生曾言：“真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來，才能打動心靈的深處?！碧热裘课唤處熅軐⒂變阂曌鞒錆M潛力的學習者，積極傾聽他們的百種語言，啟發(fā)回應其疑慮和困惑，那么教師就不僅是幼兒成長歷程中的引導者，亦在更深層次上扮演了關系的構(gòu)建與維護者。而幼兒內(nèi)心的“小小世界”，也將因為這份呵護而充滿巨大能量。

《中國教育報》2023年10月22日第2版