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點對點指導(dǎo) 全鏈條服務(wù)

——北京市高校依托“就業(yè)+”數(shù)字化平臺打造服務(wù)就業(yè)新樣態(tài)

發(fā)布時間:2023-11-27 作者:本報記者 施劍松 來源:中國教育報

    北京理工大學(xué)2024屆碩士畢業(yè)生陳紫薇最近找到了滿意的工作?!霸趯W(xué)校就業(yè)信息網(wǎng),輸入就業(yè)區(qū)域、單位性質(zhì)、行業(yè)背景等需求,招聘信息一查就有,節(jié)省了我很多時間?!彼f。

精細(xì)化的畢業(yè)生就業(yè)臺賬、精品化的職業(yè)生涯課程、常態(tài)化的在線一對一簡歷問診、定制化的企業(yè)專場在線招聘……日前,記者走訪了北京多所高校,發(fā)現(xiàn)隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展,高校紛紛搭建了溝通教育與職業(yè)的“信息化橋梁”,加強就業(yè)的數(shù)字化管理、指導(dǎo)等。數(shù)字賦能賦予高校就業(yè)工作更多可能,也為高校更多畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)提供了堅實的保障。

建好臺賬 讓就業(yè)服務(wù)更精準(zhǔn)

填好就業(yè)意向后,北京林業(yè)大學(xué)碩士畢業(yè)生李娟在求職階段一共收到學(xué)?!熬蜆I(yè)+”平臺推送的27條就業(yè)信息,最終成功入職中建一局。記者了解到,依托“就業(yè)+”平臺,北京林業(yè)大學(xué)建立了覆蓋全體畢業(yè)生的電子臺賬數(shù)據(jù)庫,各學(xué)院就業(yè)專職輔導(dǎo)員每周更新畢業(yè)生就業(yè)進展,校院兩級工作人員可隨時查看、更新畢業(yè)生就業(yè)動態(tài),調(diào)閱畢業(yè)生求職過程,切實做到“一人一檔”精準(zhǔn)服務(wù)。同時,根據(jù)“一人一檔”的臺賬管理數(shù)據(jù),學(xué)校分類別、分專業(yè)、分就業(yè)狀態(tài)將就業(yè)信息精準(zhǔn)推送至學(xué)生微信終端,提升人崗匹配精確度和實效性。截至目前,北京林業(yè)大學(xué)校院兩級就業(yè)服務(wù)中心已通過“就業(yè)+”平臺為2023屆畢業(yè)生推送各類信息31萬余條。

在北京建筑大學(xué),學(xué)生“一人一檔”的就業(yè)臺賬覆蓋學(xué)生整個求職過程,精細(xì)記錄了每名畢業(yè)生的基礎(chǔ)信息、就業(yè)意向、求職過程、幫扶需求、就業(yè)狀態(tài)等。學(xué)校就業(yè)服務(wù)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,學(xué)生入學(xué)后,學(xué)校就業(yè)服務(wù)部門就會持續(xù)關(guān)注每名學(xué)生的發(fā)展方向。學(xué)生進入中高年級后,就業(yè)服務(wù)部門即根據(jù)學(xué)生的發(fā)展選擇,開展分類分層次精準(zhǔn)推薦就業(yè)。

就業(yè)輔導(dǎo)教師通過細(xì)化深度輔導(dǎo),精準(zhǔn)掌握畢業(yè)生的個性化需求后,還會通過線上、線下精準(zhǔn)開展“一對一”指導(dǎo)。如針對考研的學(xué)生,對考研過線的學(xué)生、需要調(diào)劑的學(xué)生、考研成績不理想的學(xué)生分別開展不同的輔導(dǎo)工作,切實做到了“一對一”“點對點”“人對人”專人指導(dǎo)和崗位推薦。

在北京科技大學(xué),畢業(yè)生就業(yè)電子臺賬源于全流程的畢業(yè)生數(shù)據(jù)調(diào)研系統(tǒng)。學(xué)校就業(yè)服務(wù)部門從準(zhǔn)畢業(yè)生開始依次開展就業(yè)意向、就業(yè)進展、簽約情況等全程調(diào)研。學(xué)校就業(yè)服務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,學(xué)生就業(yè)是北京科技大學(xué)的“一把手工程”,學(xué)校要求就業(yè)“意向調(diào)研全覆蓋,過程調(diào)研有回應(yīng),結(jié)果調(diào)研有反饋”。就業(yè)指導(dǎo)教師會依托電子臺賬掌握畢業(yè)生求職進展,鎖定就業(yè)困難群體及二次考研等慢就業(yè)及不就業(yè)群體,及時跟進一對一咨詢和幫扶,精準(zhǔn)對接用人需求推薦就業(yè)。其中,聚焦畢業(yè)生心儀的行業(yè)、企業(yè),學(xué)校還將其作為重點單位邀請進校,滿足學(xué)生求職期待。

    自主預(yù)約 線上就業(yè)導(dǎo)師天天見

“老師,我按照您的指導(dǎo),在這次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中放下‘盔甲’,就像平時在主持班會中一樣自然地完成團隊的任務(wù)。這是我在所有類似面試中推動最大的一次”。北京工業(yè)大學(xué)信息學(xué)部的小任同學(xué)在參加完北京某央企無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試后,給職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)教師發(fā)來信息,興奮之情溢于言表。

小任經(jīng)歷了多次大型銀行及證券等相關(guān)公司面試,在半結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化面試中他思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),但一進入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中就容易陷入“劃水”狀態(tài),尤其討論時,自己往往插不進話,因此面試過6家公司都以失敗告終。沮喪中他預(yù)約了學(xué)校的就業(yè)咨詢導(dǎo)師,指導(dǎo)教師根據(jù)他的實際情況,從心理上強化他進入目標(biāo)企業(yè)的決心,同時從策略上指導(dǎo)他在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中做“真自己”,在團隊討論環(huán)節(jié)保持放松狀態(tài),根據(jù)過程中自己與他人的發(fā)言次數(shù)用合適言語保持適當(dāng)謙讓或爭取等,最終助力小任順利通過心儀央企的面試。

北京工業(yè)大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心主任王麗梅說,為了給畢業(yè)生提供最貼近企業(yè)招聘的就業(yè)指導(dǎo),北京工業(yè)大學(xué)建立了職業(yè)生涯導(dǎo)師庫,200余名職業(yè)生涯導(dǎo)師涵蓋研究生導(dǎo)師、青年教師、企業(yè)專家、校友等多種類型,學(xué)生可線上自主選擇導(dǎo)師進行“一對一咨詢”預(yù)約。職業(yè)生涯導(dǎo)師們還會在每月設(shè)定不同的主題,每周五定期開展“師語職言”線上交流活動,對學(xué)生進行政策宣講或者經(jīng)驗分享,包括考研復(fù)試、公務(wù)員面試、基層就業(yè)、職場適應(yīng)、出國(境)深造、求職陷阱等主題。僅本學(xué)期,“師語職言”系列活動就已開展22期,服務(wù)全校各年級學(xué)生超過5000人次。

在北京林業(yè)大學(xué),學(xué)校一方面聯(lián)合社會機構(gòu)整合網(wǎng)絡(luò)資源,形成豐富的線上招聘資源矩陣。另一方面,依托平臺,還建立了“智能答疑—在線咨詢—線下輔導(dǎo)”三級就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系,借鑒“分級診療”理念,針對常規(guī)問題、個性問題和復(fù)雜問題進行分類處置,同時將北京市級就業(yè)指導(dǎo)名師工作室與平臺指導(dǎo)服務(wù)深度結(jié)合,為學(xué)生提供全方位的個體咨詢服務(wù),幫助畢業(yè)生解決求職中遇到的困難和問題。

通過在線平臺,學(xué)校還幫助畢業(yè)生建立與校友的直接聯(lián)系。學(xué)生可以通過平臺與校友取得聯(lián)系并尋求職業(yè)生涯發(fā)展建議,爭取“內(nèi)推”機會,截至目前,已有919人次在校生通過平臺與校友溝通交流。

數(shù)據(jù)跑起來 節(jié)省學(xué)生“腳力”

記者從北京市教委了解到,目前,北京高校、中小學(xué)校和教育研究機構(gòu)等近3000個單位實現(xiàn)了100%接通互聯(lián)網(wǎng)。以“一庫、六系統(tǒng)、N應(yīng)用”為框架的北京教育大數(shù)據(jù)體系,構(gòu)成了全市教育數(shù)據(jù)共享交換的“基礎(chǔ)底座”。

堅實的數(shù)據(jù)基座極大提高了高校服務(wù)學(xué)生就業(yè)的效率。2022年,北京林業(yè)大學(xué)上線了“智能印”自助蓋章終端,為畢業(yè)生提供24小時自助簽約和就業(yè)材料蓋章服務(wù),打通了線下服務(wù)線上辦的最后一站?,F(xiàn)在,北京林業(yè)大學(xué)已實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)全流程在線辦理。學(xué)生在學(xué)?!熬蜆I(yè)+”平臺,可實現(xiàn)三方協(xié)議、就業(yè)推薦表等就業(yè)材料申領(lǐng)和畢業(yè)去向填報、網(wǎng)上簽約等就業(yè)手續(xù)線上辦理,并可以實時跟蹤就業(yè)手續(xù)辦理進度。

在數(shù)據(jù)基座上,北京工業(yè)大學(xué)建設(shè)了“一網(wǎng)兩號多系統(tǒng)”智慧就創(chuàng)平臺,“一網(wǎng)”即就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng),“兩號”即北京工業(yè)大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心和北京工業(yè)大學(xué)就業(yè)中心兩個微信公眾號,“多系統(tǒng)”即就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)、畢業(yè)去向登記和離校系統(tǒng)、簡歷系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng)等。王麗梅說,在此基礎(chǔ)上,學(xué)校提升了數(shù)字化應(yīng)用能力,建設(shè)“一對一”個體咨詢預(yù)約系統(tǒng)、簡歷診斷系統(tǒng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽信息庫,打造生涯教育一體化平臺、智能問答系統(tǒng),并改進了雙選會和宣講會的預(yù)約服務(wù)功能和招聘信息的精準(zhǔn)推送功能。

利用數(shù)字化手段賦能職業(yè)生涯教育,北京理工大學(xué)上線了92門線上職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)精品課程,平臺瀏覽量年均超1萬人次。北京理工大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任林驥佳說,學(xué)校建成的智慧就業(yè)服務(wù)系統(tǒng),在實現(xiàn)線上招聘的基礎(chǔ)上,開發(fā)了招聘信息精準(zhǔn)推送、AI智能模擬面試、個人成長畫像等功能,能為學(xué)生提供更為全面、高效、個性化的就業(yè)服務(wù)。

特別是,在學(xué)校舉辦的招聘活動中,學(xué)生可在活動開始之前就了解到本次招聘會參會單位地域、行業(yè)、性質(zhì)分布,提前獲取單位崗位需求情況,參會單位也可提前收取意向?qū)W生簡歷信息,實現(xiàn)招聘現(xiàn)場精準(zhǔn)化應(yīng)聘,大大提高了招聘和求職效率。

“超越時空、靈活響應(yīng)的數(shù)字平臺,為畢業(yè)生更加充分更高質(zhì)量就業(yè)提供了堅實保障?!蓖觖惷方榻B,以2023屆畢業(yè)生為例,雖受疫情影響,學(xué)校依托智慧就創(chuàng)平臺,仍舉辦各類雙選會65場,參會單位近1.42萬家,提供招聘崗位近85萬個;組織宣講會49場,提供招聘崗位4.8萬余個。面向2024屆畢業(yè)生,截至目前,有近700名應(yīng)屆畢業(yè)生通過學(xué)校簡歷系統(tǒng)優(yōu)化完善個人簡歷,網(wǎng)絡(luò)面試間使用也達700余人次。

“數(shù)據(jù)的背后,就是一個個新的就業(yè)可能?!蓖觖惷氛f。

《中國教育報》2023年11月27日第9版 

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