作為學(xué)生的導(dǎo)師和心理支持者，班主任承擔(dān)著幫助學(xué)生疏導(dǎo)學(xué)習(xí)壓力、人際交往和親子關(guān)系等方面問題的責(zé)任。在多項(xiàng)任務(wù)和壓力下，班主任也極易處于心理崩潰的臨界點(diǎn)，因此班主任的心理健康應(yīng)得到關(guān)注。而班主任自己，也要在教育這場漫長的修行中以“心”賦能，陶己鑄人。

擁有穩(wěn)定情緒

學(xué)生管理與家校溝通工作，往往是班主任心理壓力的主要來源。尤其在與家長溝通過程中，班主任常常面臨各種壓力：大多家長往往期望班主任能夠提供孩子的學(xué)習(xí)情況、成績等詳細(xì)信息，并給予個性化的幫助和指導(dǎo)；還有的家長對孩子學(xué)習(xí)情況過分焦慮和擔(dān)憂。但是由于班級人數(shù)眾多、時間有限，班主任難以完全滿足每一個家長的期望，這種巨大的期望壓力可能會導(dǎo)致班主任感到無力和焦慮。同時，家長的教育理念和態(tài)度各不相同，有的偏重于學(xué)業(yè)成績，有的注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣和實(shí)踐能力，班主任不僅需要平衡各種差異化的期望，還要爭取他們對學(xué)生全面發(fā)展的認(rèn)同和支持。

基于此，班主任需要以穩(wěn)定的心態(tài)和情緒管理能力來面對這些情況，化解家長的壓力和焦慮，與他們積極互動。那么，如何擁有穩(wěn)定的心態(tài)和情緒？

首先，班主任要隨時覺察自己的情緒和反應(yīng)，及時找到情緒來源。如能確定壓力主要來自與家長的溝通問題，班主任可以逐步建立家長支持參與秩序，積極與家長溝通，而不是避而遠(yuǎn)之，默默“消化”情緒，過度苛責(zé)自己。畢竟，建立良好的家校合作關(guān)系是漫長而艱巨的挑戰(zhàn)，需要彼此尊重，更需要管理經(jīng)驗(yàn)積累和十足的耐心。在教育教學(xué)的過程中，班主任可以及時向家長傳達(dá)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和班級管理情況，征求家長的意見和建議，同時盡可能配合家庭教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時，多與家長談心，努力獲得他們的理解與支持，這樣不僅能夠減輕班主任的壓力，還能夠?yàn)榘嗉壒芾砼c教學(xué)提供有力的支持。

其次，采用一些情緒疏導(dǎo)方法。例如，設(shè)計自我關(guān)懷短句。班主任可以把自我關(guān)懷短句寫在臺歷里，提醒自己，保持友善、自我關(guān)懷，在日常生活中遇到困難時，教師可以對自己默念這些句子。通過自我認(rèn)知和自我關(guān)懷，班主任可以更好地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)，保持積極的心態(tài)。還有，班主任可以通過創(chuàng)造良好的工作環(huán)境來提升工作滿意度。例如，保持工作桌面整潔和任務(wù)完成有序。列出任務(wù)清單，每完成一件就勾去一件，看著任務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)減少是非常有成就感的事情。又如，積極參與學(xué)校及上級部門組織的各種教研活動，常聽別人的課，常請別人聽自己的課，多與班主任經(jīng)驗(yàn)豐富的教師接觸。學(xué)習(xí)是一輩子的事，頭腦越充實(shí)，人就越自信。

    調(diào)整工作策略

調(diào)整工作策略，是班主任心理舒壓的有效思路。班主任可以通過調(diào)整工作節(jié)奏、調(diào)整期望值、平衡工作與生活以及尋求專業(yè)指導(dǎo)等方法來緩解心理壓力，保持良好的心態(tài)，更好地履行班主任的職責(zé)。如此，才能以好的心理狀態(tài)去實(shí)現(xiàn)好的教育。

首先，調(diào)整工作節(jié)奏。合理安排工作任務(wù)和時間，制定優(yōu)先級，有條不紊地進(jìn)行工作。避免將所有事情放在同一時間段內(nèi)處理，而要分解任務(wù)，分配到不同的時間段完成，以避免因負(fù)擔(dān)過重引發(fā)焦慮和壓力。定期間隔地進(jìn)行短暫休息，可以幫助班主任恢復(fù)精力和專注度，提高工作效率。

其次，調(diào)整期望值與結(jié)果評價。雖然班主任素有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)要求，但過高的期望和完美主義傾向往往會給自己帶來沉重的心理負(fù)擔(dān)。班主任應(yīng)該明確并接受自己的有限性，將合理目標(biāo)設(shè)定為更加可行的程度，并學(xué)會從工作中找到快樂和滿足感，而不僅僅追求完美的結(jié)果。要學(xué)會積極關(guān)注，整理令自己愉快的活動。比如，每天都記錄下讓自己開心和感動的事、為學(xué)生或同事做的事、要感謝的人和事、自己想做的事，這有助于我們在困境中建立自信心，在不如意時盡快轉(zhuǎn)移消極情緒。

獲得社交支持

社交支持系統(tǒng)是班主任心理舒壓的重要策略之一。良好關(guān)系的建立可以幫助班主任提升自我調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)工作效能。班主任可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要，選擇以下社交支持策略，以達(dá)到心理舒壓的效果：

促進(jìn)良好師生關(guān)系的形成。班主任可以采用積極、親切的態(tài)度對待學(xué)生，尊重他們的個性以建立互信互敬的關(guān)系。通過與學(xué)生的交流，班主任可以了解學(xué)生的需求與困難，從而提供必要的支持和幫助，在班級活動中鼓勵團(tuán)隊(duì)合作和互相幫助。

重視同事合作關(guān)系。班主任可以主動與其他班級的班主任交流經(jīng)驗(yàn)，分享教學(xué)資源和管理策略，互相支持和幫助。尋找志同道合的同事，建立互相支持的合作關(guān)系，這不僅可以增加工作上的舒適感，還能夠共同面對工作中的挑戰(zhàn)和困難。

拓展社會實(shí)踐交際關(guān)系。班主任可以積極參與社交活動，來拓寬自己的社交圈子。例如，參加教育相關(guān)的專題研討會、培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座等活動，與其他教育工作者交流分享經(jīng)驗(yàn)。這些專業(yè)交際活動，不僅能提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，還能結(jié)識更多的同行，享受互相交流和互相支持的機(jī)會。

教育的本質(zhì)是心靈的教育。在完成班級管理、教育教學(xué)、家校溝通的過程中，希望班主任能學(xué)會自我關(guān)懷，在工作中做到以心育心，與學(xué)生一起快樂健康發(fā)展。

（作者系重慶市南開兩江中學(xué)校副校長、重慶市教育學(xué)會德育專委會秘書長）

《中國教育報》2023年12月01日第9版