近日，深圳市人民政府事故調(diào)查組公布調(diào)查報告，對深圳歡樂谷“10·27”過山車碰撞事故12名責任人員和相關(guān)責任單位提出處理建議，其中3人建議移送司法機關(guān)處理。近期以來，河北、江西等一些地方的游樂設(shè)施事故不時出現(xiàn)。例如，河北秦皇島南戴河某娛樂中心一過山車因停電停運致多名游客倒掛在半空；江西鷹潭某樂園過山車運行途中突然啟動自我保護裝置，中途停滯導致游客被困。游樂場頻頻發(fā)生安全事故，暴露出設(shè)備維護不足、安全管理體系不完善、技術(shù)和設(shè)計缺陷，以及監(jiān)管和行業(yè)標準不足等多重問題。

值得關(guān)注的是，游樂設(shè)施的主要受眾是未成年人。保障他們的安全尤為重要，需要政府、游樂場所經(jīng)營者、游樂設(shè)施制造方、家長、學校乃至社會多措并舉，系緊游樂設(shè)施的“安全帶”。

游樂設(shè)施安全不僅僅是技術(shù)問題，更是管理問題，大型游樂場所經(jīng)營者必須加強內(nèi)部管理。一是建立和執(zhí)行嚴格的設(shè)備檢查與維護制度，定期對設(shè)備進行全面檢查。二是對員工進行全面持續(xù)的培訓，模擬風險情境，確保員工有效應(yīng)對緊急情況。三是采用先進的安全技術(shù)提升游樂設(shè)施的安全性。例如，利用先進的監(jiān)控技術(shù)和傳感器，可以實時監(jiān)測設(shè)備狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛在的故障和危險。此外，通過對虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用，可以在不降低體驗感的前提下，為年幼或?qū)O端刺激體驗有安全顧慮的游客提供替代體驗。四是重視對游客的教育和提醒，關(guān)注游客的行為，提供清晰的安全指示和警示標志，確保游客在享受游樂設(shè)備的同時了解潛在的風險。

政府相關(guān)部門需要加強監(jiān)管，定期進行安全檢查。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)要求經(jīng)營方及時整改，必要時對違規(guī)操作進行嚴厲處罰。市場監(jiān)督管理局、文旅局應(yīng)定期對游樂場開展安全檢查工作，重點查看游樂設(shè)施生產(chǎn)廠家的資質(zhì)、經(jīng)營使用登記、現(xiàn)場作業(yè)人員持證上崗、運行記錄、日常檢修保養(yǎng)臺賬、安全須知警示標志等情況，同時要對高風險游樂項目設(shè)施進行安全測試。

制造商設(shè)計和制造游樂設(shè)施，應(yīng)更加注重安全性。設(shè)計時應(yīng)充分考慮到不同年齡段用戶的需要和安全，增加更適合未成年人的保護措施。同時，制造商在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格遵守質(zhì)量標準，確保每一件設(shè)備安全可靠。

對于家長而言，應(yīng)加強對孩子的監(jiān)護和安全教育。在帶領(lǐng)孩子乘坐游樂設(shè)施前，應(yīng)仔細了解其對年齡、身體條件的要求，要確認設(shè)備具備安全監(jiān)察合格證且在有效期內(nèi)。在乘坐過程中，家長要做好看護工作，檢查孩子的安全裝置是否正確佩戴，教育他們遵守游樂場的安全規(guī)則，如不私自解開安全帶、遵守乘坐規(guī)定等。此外，教育也是提升安全意識的關(guān)鍵，學校和家庭應(yīng)共同努力，讓孩子了解和掌握必要的安全知識。學?？梢酝ㄟ^開設(shè)安全教育、自我保護等系列課程，配合災害自救實踐模擬活動，幫助未成年人學會保護自己。

大型游樂設(shè)施的安全管理應(yīng)該融入城市管理和社會治理的體系框架中。這意味著不僅僅是游樂場所自身的安全管理，還包括城市應(yīng)急管理體系的整合，如快速有效的醫(yī)療救援能力，以及緊急情況下的疏散計劃等。媒體和公眾的監(jiān)督也非常關(guān)鍵，可以促使游樂場所和相關(guān)政府部門提高警覺，持續(xù)改進安全措施。同時，這也有助于提高社會公眾的安全意識，共同維護一個安全、有序的游樂環(huán)境。

確保游樂設(shè)施的安全是一個系統(tǒng)工程，需要政府、企業(yè)、社會和公眾共同參與。通過綜合施策，為孩子提供一個既充滿樂趣又安全的游樂環(huán)境，讓他們的童年回憶充滿歡笑。

（作者系中國青少年研究中心青年組織研究所副研究員）

《中國教育報》2024年01月17日第2版