良好的心理健康狀況是高質(zhì)量教師隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)與保障，不僅關(guān)系到教師自身的職業(yè)發(fā)展、工作積極性、身體健康與家庭和諧，也會對學(xué)生的心理健康、學(xué)業(yè)成績乃至成長發(fā)展等帶來深遠(yuǎn)影響。校長作為學(xué)校管理者，也是保障本校教師心理健康的第一責(zé)任人，應(yīng)深入了解本校教師心理健康問題及影響因素，及時、有針對性地采取有效措施，切實(shí)提升教師的心理健康水平。

　　關(guān)注教師工作超負(fù)荷問題，提供舒適的工作環(huán)境

　　過重的工作壓力所帶來的職業(yè)倦怠是影響教師心理健康水平的重要因素之一。過于繁重的工作，容易使教師失去工作的興趣和動力。學(xué)校的管理與教師的負(fù)擔(dān)息息相關(guān)，良好的管理模式能有效地從源頭上杜絕教師承擔(dān)過重的工作任務(wù)，把時間還給教師。

　　一是科學(xué)規(guī)劃教師工作任務(wù)。校長應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)氐慕處煖p負(fù)清單，結(jié)合本校實(shí)際情況制定并優(yōu)化本校的教師工作減負(fù)方案，明確減負(fù)的階段性目標(biāo)、實(shí)施步驟、各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人等，有效規(guī)避管理過程中的形式主義弊端，如避免層層加碼、減少不必要的文案工作、防止過度記錄等，堅(jiān)決剔除與教育教學(xué)無關(guān)的附加任務(wù)，并對教師的非教學(xué)職責(zé)進(jìn)行嚴(yán)格清理和規(guī)范化管理。二是健全教師減負(fù)工作的監(jiān)督與評價體系。將教師減負(fù)成效作為衡量學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部綜合績效的重要指標(biāo)，確保減負(fù)措施透明化，主動接受全體教師的監(jiān)督。定期通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集教師工作負(fù)擔(dān)數(shù)據(jù)，確保減負(fù)措施的有效實(shí)施和落地。三是建立多元化教師評價標(biāo)準(zhǔn)。摒棄單一以學(xué)業(yè)成績?yōu)閷?dǎo)向的教師評價模式，減輕因不合理評價給教師帶來的額外壓力。

　　此外，校長還可以通過實(shí)施靈活的工作時間制度與休息補(bǔ)償機(jī)制來為教師創(chuàng)造更加人性化的工作環(huán)境，緩解教師的職業(yè)倦怠。如在確保不影響教育教學(xué)質(zhì)量的前提下，實(shí)行教師彈性工作制。針對必要的加班情況，建立相應(yīng)的假期兌換或調(diào)休制度，賦予教師更大的休假時間選擇權(quán)，以促進(jìn)其身心健康的恢復(fù)和工作效率的提升。

　　關(guān)注教師人際關(guān)系緊張問題，營造尊師重教的校園氛圍

　　緊張的人際關(guān)系所帶來的社交焦慮是影響教師心理健康水平的重要因素之二。教師與學(xué)生、家長以及其他同事之間的互動是日常工作的重要部分，不可避免會產(chǎn)生一些問題與矛盾，幫助教師建立良好人際關(guān)系，對于提升教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、促進(jìn)專業(yè)成長和優(yōu)化家校合作等具有深遠(yuǎn)的影響。

　　一是創(chuàng)造更多機(jī)會加強(qiáng)教師間的交流。例如，在年級內(nèi)部實(shí)施扁平化管理，讓教師們在更平等、輕松的氛圍中進(jìn)行交流。創(chuàng)新教師工作模式，引入團(tuán)隊(duì)教學(xué)、協(xié)作備課等促進(jìn)教師間的互動。定期開展教師交流分享會，不僅有助于教師獲得積極反饋，提升教學(xué)水平，還能增進(jìn)彼此之間的關(guān)系，形成更加緊密的教師團(tuán)隊(duì)。二是完善家校溝通機(jī)制，確保教師與家長間信息的雙向暢通。重視家長委員會建設(shè)，定期組織家委會會議，確保家校溝通的及時性和有效性。在教師與家長之間建立起良好的關(guān)系，共同促進(jìn)學(xué)生的成長與發(fā)展。三是營造尊師重教的校園氛圍。利用教師節(jié)等特殊節(jié)日舉辦教師表彰大會、教師故事展、師生互動活動等，鼓勵家長和學(xué)生參與教師節(jié)籌備工作，增進(jìn)對教師工作的理解。通過肯定教師的勞動價值，營造尊師重教的氛圍，讓家長和學(xué)生更加深入了解教師職業(yè)的重要性和艱巨性，更加理解和認(rèn)可教師的工作。

　　關(guān)注教師責(zé)任泛化問題，進(jìn)一步明晰教師的工作界限

　　責(zé)任的無限擴(kuò)大帶來的無形壓力是影響教師心理健康水平的重要因素之三。家長對教師的期待和要求過高，就會不自覺地放大教師工作中的失誤或過失，一些本應(yīng)是家庭、社會和相關(guān)部門承擔(dān)的責(zé)任也容易歸咎于學(xué)校和教師。為了提升教師心理健康水平，保證教育教學(xué)活動的有序開展，學(xué)校需精細(xì)化管理和規(guī)劃教師的工作職責(zé)。

　　一是詳細(xì)界定教師崗位職責(zé)和工作量。根據(jù)國家教育政策和學(xué)校實(shí)際情況，詳細(xì)界定不同類型教師承擔(dān)的任務(wù)及要求，包括但不限于教學(xué)、教研、德育、管理等多個方面，確保每位教師對工作任務(wù)有清晰的認(rèn)識。明確家庭與學(xué)校的責(zé)任界限，通過家長會、家訪等多種形式，向家長詳細(xì)解釋各自的責(zé)任范圍，引導(dǎo)家長形成對教師職責(zé)的合理期待。二是維護(hù)教師合理權(quán)責(zé)。學(xué)校應(yīng)制定一套完善的危機(jī)預(yù)防與應(yīng)對機(jī)制，包括危機(jī)類型、應(yīng)對流程、責(zé)任人等。建立實(shí)時的輿情監(jiān)控系統(tǒng)，以便及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的危機(jī)，減少教師面臨的工作風(fēng)險。在危機(jī)事件發(fā)生時，迅速明確教師的職責(zé)范圍，對于無端的指責(zé)和不合理的要求，堅(jiān)決予以澄清和回?fù)簦Ｕ辖處煹暮戏?quán)益，并通過有效的心理安撫和情感支持，讓教師感受到學(xué)校的關(guān)懷與支持。三是積極為教師提供自我成長和自我實(shí)現(xiàn)的平臺，包括參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及參與教育競賽、評優(yōu)的機(jī)會等，快速提升新教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力，同時定期開展評優(yōu)活動，激勵教師在專業(yè)成長的道路上不斷前行。

　　關(guān)注教師心理健康支持措施匱乏問題，為教師樹立心理“防護(hù)墻”

　　缺乏對教師心理健康的關(guān)愛和保護(hù)是導(dǎo)致教師心理健康水平持續(xù)下降的直接因素。一些學(xué)校在提高教學(xué)質(zhì)量的同時，容易忽視教師的心理需求和情感狀態(tài)。許多教師缺乏專業(yè)的心理健康知識，對心理問題的識別和應(yīng)對能力不足。一些關(guān)注到自身心理健康變化的教師，往往也缺少獲取專業(yè)指導(dǎo)和幫助的途徑。這些都在一定程度上加劇了教師心理問題的發(fā)生和發(fā)展，學(xué)校要采取一系列專業(yè)化的措施為教師提供全方位的支持和幫助。

　　一是加強(qiáng)心理健康管理。將心理健康作為教師入職資格的關(guān)鍵要素之一，對新教師在正式入職前開展必要的心理評估，防止心理素質(zhì)不符合教師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)入教師隊(duì)伍。定期組織實(shí)施教師心理健康測評工作，及時掌握教師的心理健康狀況，了解他們在工作中遇到的困難與個人需求。在此基礎(chǔ)上，建立完善的教師心理健康檔案管理系統(tǒng)，掌握教師心理健康的動態(tài)變化，確保在教師心理健康問題初見端倪時迅速識別并采取相應(yīng)措施。二是開通心理咨詢與援助渠道。充分利用學(xué)校心理健康教師的專業(yè)優(yōu)勢，為教師提供心理健康咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)。學(xué)校還可購買員工幫助計(jì)劃（EAP）服務(wù)，為教師提供個性化的心理健康服務(wù)。三是提供心理健康培訓(xùn)。邀請心理健康領(lǐng)域的專家學(xué)者對教師進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵和支持教師參與心理健康研討會、工作坊等活動。幫助教師學(xué)習(xí)并掌握有效的心理調(diào)適技巧、豐富心理健康知識，學(xué)會自我情緒疏解和壓力管理，通過專業(yè)化的培訓(xùn)，助力教師更好地維護(hù)自己的心理健康，提升整體教師隊(duì)伍的心理健康水平，為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展提供有力的心理保障。

　　（作者系北京師范大學(xué)心理健康與教育研究所所長、兒童家庭教育研究中心主任）

《中國教育報》2024年09月04日 第05版