2020年伊始，新冠肺炎疫情暴發(fā)，許多人下崗失業(yè)。就業(yè)，成為疫情中迫在眉睫的需求。受疫情影響，傳統(tǒng)的面對面招聘方式難以開展，線下招聘開始轉(zhuǎn)到線上，催生了就業(yè)的“云”模式。

3月16日，上海海聚英才——2020“春歸浦江”云選會（簡稱“云選會”）系列活動啟動?！霸啤倍艘?，是上海助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市、解決留學人員就業(yè)、呼應(yīng)人才工作發(fā)展需要的一次創(chuàng)新。這種“不見面”全球引才長效常態(tài)工作機制，向全球英才釋放出上海“海聚英才始終現(xiàn)在進行時”的積極信號。

云選探索引人才

“云招聘”，為線上就業(yè)開啟新常態(tài)。云選會啟動當日，上海海聚英才平臺（上海留學人才網(wǎng)，簡稱“海聚英才平臺”）正式上線啟用。平臺開放當天，參與活動的企業(yè)就超過6000家，發(fā)布崗位10萬余個。海聚英才平臺精心打造了“云政策”“云搜索”“云服務(wù)”等功能，多種分類方式和多重篩選功能使求職者可以更快捷地找到心儀崗位，簡歷保護機制使人才的個人信息安全得到有效保護，而平臺集納的上海產(chǎn)業(yè)環(huán)境、人才與企業(yè)扶持政策、留學人員相關(guān)服務(wù)等各類信息，使求職者在尋找心儀崗位之際，可以更清晰地了解在滬各類資訊，更好地進行個人發(fā)展規(guī)劃。同日，全球30余位海外高層次人才參加了上?？萍即髮W高層次人才云選會專場活動，“云面試”系統(tǒng)為用人單位與海外人才搭起了面試溝通的橋梁，整個面試過程和溝通效果得到校方充分肯定。除“云面試”外，云選會還提供“一站式”專窗、“一對一”顧問等多項“云服務(wù)”。

與此同時，云選會還在美國、新加坡、澳大利亞、德國、法國、意大利等地搭建了全球中高端人才搜尋渠道。截至目前，云選會的點擊量已破百萬，為3978家企事業(yè)單位和近萬名個人用戶提供了“云上雙選”服務(wù)，相關(guān)用人單位共收到11299份簡歷，初步達成聘用意向的約占五分之一。

“云課堂”，為云選活動注入新動能。為更好地將云選活動推向深入，讓留學人員全面了解在滬企業(yè)和各類人才政策，“云課堂”精心打造涵蓋政策宣講、擇業(yè)指導(dǎo)、培訓講座等豐富多元的各類課程，邀請行業(yè)專家學者、資深HR、海歸學長等，從回國求職到安家落戶，再到未來職業(yè)發(fā)展等一系列問題進行分享互動，為留學人員答疑解惑。

“云課堂”直播中，各企業(yè)人力資源高管帶來了熱招崗位，并一一解答求職者關(guān)心的熱點話題，如：簡歷制作有哪些要避的坑？線上面試需要注意什么？企業(yè)的福利待遇有哪些……直播互動的形式讓求職者可以快速獲取答案，同臺競技更迫使各位高管不得不亮出大招，一邊是上海航天技術(shù)研究院的人才公寓、集體婚禮讓求職者們羨慕不已，另一邊是上海冠生園食品有限公司擁有的各種美食福利讓小伙伴們垂涎欲滴。

“云課堂”還設(shè)計了具有針對性的專業(yè)培訓講座。申報實務(wù)線上培訓直播是為解決專業(yè)技術(shù)人才職稱申報的“最后100米”，為在滬留學人員創(chuàng)辦企業(yè)能更好地了解上海市2020年度工程系列高級職稱申報情況而特別開設(shè)的。目前，該系列直播培訓已先后針對集成醫(yī)藥專業(yè)、人工智能和集成電路（上海優(yōu)先發(fā)展的三大產(chǎn)業(yè)）專業(yè)技術(shù)人才進行了直播培訓。

“云小二”，為單位引才提供新服務(wù)。為使云選活動“不打烊”，為用人單位、人才提供更加精細、精準的服務(wù)，云版“店小二”——“云小二”自云選會籌備以來始終忙碌在云端。上海聯(lián)影智能醫(yī)療科技有限公司是一家面向全球提供中國高端醫(yī)療設(shè)備和創(chuàng)新醫(yī)療信息化解決方案的中國“智”造公司，也是國內(nèi)唯一一家產(chǎn)品覆蓋全線高端醫(yī)療影像設(shè)備，同時擁有全球領(lǐng)先的核心技術(shù)、雄厚資本實力及人才優(yōu)勢的集團企業(yè)。在這次云選會上，他們收到的簡歷著實不少。4月初，上海聯(lián)影的HR求助到“云小二”，原來，他們非常心儀一位求職者并向其發(fā)出了面試邀請，但卻遲遲沒有回應(yīng)?！霸菩《绷⒓磁c這位求職者取得聯(lián)系，了解他的目前狀態(tài)和真實想法，并將上海聯(lián)影的情況和崗位需求向他作了詳細介紹。之后，雙方達成面試意向，“云小二”成功為企業(yè)與人才牽起了“云”線。

從前期指導(dǎo)用人單位完成注冊發(fā)布崗位需求，到后期緊跟用人單位引才進度，并為其覓才薦才，云服務(wù)的方便、快捷、高效得到了用人單位和人才的一致好評。為更好地傳播推廣云選會，“云小二”充分利用社交媒體等線上平臺，在人才服務(wù)微信群和朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)活動信息。中國農(nóng)業(yè)科學院上海獸醫(yī)研究所相關(guān)負責人通過微信群得知云選會活動后，立刻聯(lián)系“云小二”，表示希望能入駐平臺招募人才。“云小二”第一時間解決了研究所的這一需求，并安排專人進行持續(xù)跟蹤服務(wù)。除此之外，“云小二”還收集整理用人單位和留學人員求職者提出的問題建議，與技術(shù)人員反復(fù)溝通交流，不斷完善功能，進一步提升海聚英才平臺的便捷性和實用性。

互聯(lián)網(wǎng)+給人才服務(wù)提出了更高要求，相關(guān)部門也正不斷豐富著公共服務(wù)的內(nèi)涵，專業(yè)化的“云小二”，以深度和速度為線上服務(wù)賦予了溫度和熱度，成為支撐城市發(fā)展的基礎(chǔ)。有溫度的服務(wù)，讓人才感受著城市的熱情，促使他們留下并愛上這里。

云端合力助就業(yè)

疫情之下，繼續(xù)深造還是回國就業(yè)？這是很多海外學子最關(guān)注的話題之一。怎樣選擇才對自己的未來發(fā)展更有利？在求職前應(yīng)該做好哪些準備？上海是留學人員的夢想之地么？7月3日，由復(fù)旦大學和上海市人才服務(wù)中心（上海市回國留學人員服務(wù)中心，簡稱“中心”）共同主辦的“高校畢業(yè)生與留學回國人員就業(yè)指導(dǎo)”在央視新聞新媒體客戶端上進行直播。直播邀請了多位在滬專家學者、行業(yè)人才，圍繞海外學子關(guān)心的求職發(fā)展話題與海外學子代表進行在線交流。

科技和數(shù)字化正促使各行各業(yè)進行轉(zhuǎn)型，同時也對人才能力提出了更多要求，復(fù)合型人才成為更符合未來社會發(fā)展的人才需求。德勤亞太市場總裁、德勤中國副主席蔣穎認為，擁有洞察力（Insight）、創(chuàng)新力（Innovative）、整合專業(yè)能力（Integrated skill）的“3I”人才，是時代發(fā)展背景下人才的需求趨勢。她建議，在未來的職業(yè)發(fā)展中，學子們要堅持終身學習，不斷拓寬自己的能力邊界，更好地進行技能融合，以“確定性”應(yīng)對“不確定性”。浦發(fā)銀行人力資源部總經(jīng)理助理顧炯表示，如今金融行業(yè)招聘人才的專業(yè)范圍已十分廣泛，并不限制所學專業(yè)，復(fù)合型人才擁有多方面能力，更受用人單位青睞。

除了自身的能力建設(shè)，海外學子在求職前也需有充分的自我認知。針對海外留學人員回國求職的優(yōu)勢和劣勢，復(fù)旦大學管理學院職業(yè)發(fā)展中心主任曹能的團隊進行了一組調(diào)研，結(jié)果顯示，語言能力、國際化視野、學習敏銳度、清晰的邏輯結(jié)構(gòu)是留學人員的群體優(yōu)勢，缺少實習經(jīng)歷、對國內(nèi)業(yè)務(wù)的洞察力與工作穩(wěn)定性不足是其主要劣勢?；诖耍苣芙ㄗh留學人員在開始求職前，先要充分對自己進行自我認知、自我定位并建立求職策略，提前對行業(yè)、企業(yè)進行充分調(diào)研。攜程集團雇主品牌及校園招聘總監(jiān)李俊邑分享了從業(yè)多年總結(jié)的求職心得，他建議海外留學人員在求職時要做好以下五點：一是做好求職人多、戰(zhàn)線長的心理準備；二是提前做好國內(nèi)就業(yè)市場的調(diào)研，了解更多官方招聘渠道；三是卡準招聘時間，把握時間節(jié)點；四是揚長避短，求職過程中要充分發(fā)掘個人的學習與能力優(yōu)勢；五是多了解國內(nèi)的行業(yè)環(huán)境，提前了解企業(yè)產(chǎn)品，做足充分調(diào)研。此外，他還建議通過訓練提高面試時的表達能力和親和力。

關(guān)于繼續(xù)學業(yè)還是回國就業(yè)，曹能建議，如果處于同一時間節(jié)點，學子們可以考慮同時去嘗試，不漏掉任何機會，而后或許會發(fā)現(xiàn)更適合當下的選擇。知名作家、編劇六六則建議，在未來發(fā)展處于迷茫時，可以先選擇就業(yè)，在就業(yè)中尋找自己的未來。

直播過程中，中心主任丁峰介紹了海聚英才的相關(guān)政策，他表示，在服務(wù)留學人員過程中，留學人員群體所呈現(xiàn)出的國際化視野、解決國際事務(wù)的能力等都與上?！拔鍌€中心”建設(shè)匹配度極強，中心始終關(guān)注并致力解決留學人員關(guān)心關(guān)切的問題，海聚英才平臺也由此誕生。下一步，中心將繼續(xù)深化海聚英才品牌，聯(lián)合各方資源合力助力留學人員就業(yè)，并將服務(wù)宣傳延伸到更多國家、城市，呼喚更多青年才俊“留·在上海”。

本次活動是教育部“留美學子線上健康咨詢和診療服務(wù)平臺”的系列講座之一，截至7月6日12時，活動在央視新聞微博觀看量達35.6萬，其他各平臺累計觀看量達398萬。

海聚英才，始終現(xiàn)在進行時

作為中國最大的經(jīng)濟中心城市和改革開放的前沿陣地，上海一直以來都是留學人員回國就業(yè)創(chuàng)業(yè)的首選之地。上海產(chǎn)業(yè)門類齊全，從飛機制造、航天科技到電子科技、電子競技、網(wǎng)絡(luò)直播，為各行各業(yè)的人才都提供了機會和平臺。前段時間，網(wǎng)紅主播李佳琦作為特殊人才落戶上海的消息成為人們熱議的話題，雖然很多人對于直播銷售員這一行業(yè)能否稱得上“人才”仍存有質(zhì)疑，但某種程度上也展現(xiàn)了上海的包容度與開放性，再次釋放出這座城市海納百川、鼓勵創(chuàng)新的積極信號。

在日前發(fā)布的《中共上海市委關(guān)于深入貫徹落實“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，譜寫新時代人民城市新篇章的意見》中，我們再次讀出了上?！耙匀藶楸尽钡暮诵膬r值取向。在上海這座“人人都有人生出彩機會”的機遇之城，廣大留學人員必將迎來更多機會，而上海，也將繼續(xù)以“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的城市精神和“開放、創(chuàng)新、包容”的城市品格，深耕服務(wù)，鼓勵呵護每一位留學人才探索出他們的成功之路。

疫情終會過去，人們投身社會發(fā)展建設(shè)的熱情卻不會停滯。海聚英才，始終現(xiàn)在進行時。（作者顧燁系上海市人才服務(wù)中心高層次人才工作部主任，金玄昊系該中心高層次人才工作部服務(wù)專員）

來源|神州學人（2020年第8期）