5月初，北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生小肖接到了來(lái)自公司的解約通知，受疫情影響，公司業(yè)務(wù)量驟減，不再錄用應(yīng)屆畢業(yè)生。小肖陷入了恐慌。輔導(dǎo)員王平得知后，第一時(shí)間給小肖打電話(huà)，做好心理疏導(dǎo)和安撫工作，同時(shí)持續(xù)不斷的為小肖推薦了至少10家企業(yè)，最終小肖被中車(chē)錄用。

“特別感謝輔導(dǎo)員在我最難的時(shí)候伸出了援手，能找到這個(gè)工作我特別滿(mǎn)意?！毙⌒じ屑さ卣f(shuō)。

畢業(yè)班輔導(dǎo)員是做好就業(yè)工作“最后一公里”最重要的人。助力輔導(dǎo)員做好就業(yè)服務(wù)工作，教育部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮高校輔導(dǎo)員作用助力畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》，打造“全國(guó)高校畢業(yè)班輔導(dǎo)員就業(yè)工作平臺(tái)”，為畢業(yè)班輔導(dǎo)員獲取就業(yè)資訊、推送就業(yè)信息、查看就業(yè)進(jìn)展等提供支撐。

受疫情影響，今年畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。為了幫助全國(guó)874萬(wàn)畢業(yè)生落實(shí)工作，全國(guó)6萬(wàn)余名畢業(yè)班輔導(dǎo)員主動(dòng)創(chuàng)新，將工作從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，開(kāi)展“云指導(dǎo)”“云服務(wù)”“云管理”，確?！熬蜆I(yè)服務(wù)不打烊、線(xiàn)上招聘不停歇”，助力學(xué)生求職戰(zhàn)“疫”。

當(dāng)好信息員，為畢業(yè)生就業(yè)牽線(xiàn)搭橋

如何從紛繁復(fù)雜的招聘信息中找到適合自己的工作？如何分辨招聘信息的真假？二次考研和就業(yè)應(yīng)該選擇哪個(gè)？……為了幫助畢業(yè)生解決這些問(wèn)題，輔導(dǎo)員們主動(dòng)當(dāng)起了信息員，篩選梳理就業(yè)信息，為畢業(yè)生找工作牽線(xiàn)搭橋。

“心中有數(shù)，才能不漏一人”。為及時(shí)掌握學(xué)生就業(yè)意向，大學(xué)三年里，甘肅機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員康芳兩次對(duì)班上學(xué)生進(jìn)行就業(yè)意向問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生們準(zhǔn)備選擇的行業(yè)、意向單位、就業(yè)面臨的困難、自己的優(yōu)勢(shì)和短板等。根據(jù)大家的就業(yè)需求，康芳對(duì)就業(yè)信息嚴(yán)格把關(guān)、逐一篩選、擇優(yōu)推薦，分類(lèi)別推薦給不同就業(yè)意向的學(xué)生，有效提高了簽約成功率?？捣歼€重點(diǎn)關(guān)注班上17名建檔立卡畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題，根據(jù)他們的求職意向，給他們每人推薦了多家合適的就業(yè)單位，最終這17名學(xué)生全部落實(shí)了工作。

為應(yīng)對(duì)疫情影響下就業(yè)服務(wù)難題，各高校要求輔導(dǎo)員從精準(zhǔn)著手，著力做好就業(yè)云服務(wù)。西南大學(xué)高度重視對(duì)輔導(dǎo)員群體的培訓(xùn)，先后培養(yǎng)職業(yè)指導(dǎo)師、生涯咨詢(xún)師70多人，要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的所有輔導(dǎo)員均掌握就業(yè)政策和職業(yè)規(guī)劃技能，執(zhí)證上崗。

面對(duì)異常嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，西南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院構(gòu)建了三維一體“云就業(yè)”工作體系，要求輔導(dǎo)員開(kāi)展“云調(diào)研”，對(duì)所有畢業(yè)生進(jìn)行了摸底、排查，逐一梳理，精準(zhǔn)掌握每位學(xué)生，特別是建檔立卡貧困家庭學(xué)生、湖北籍學(xué)生以及殘疾學(xué)生等特殊群體學(xué)生的就業(yè)進(jìn)展、思想動(dòng)態(tài)和具體困難，確定重點(diǎn)幫扶人員名單，建立幫扶臺(tái)賬，對(duì)就業(yè)困難學(xué)生實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，搭建就業(yè)信息推送“云渠道”，有針對(duì)性地及時(shí)推送和轉(zhuǎn)發(fā)教育部“24365網(wǎng)上校園招聘服務(wù)”、網(wǎng)絡(luò)雙選會(huì)、空中宣講會(huì)等就業(yè)信息。

面對(duì)畢業(yè)生千姿百態(tài)的就業(yè)需求，南京大學(xué)要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員全面掌握需要就業(yè)幫扶的學(xué)生情況，跟蹤了解學(xué)生的就業(yè)困難，建立五色就業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)，將畢業(yè)生分為綠藍(lán)黃橙紅五類(lèi)人群，分別對(duì)應(yīng)已就業(yè)、簽約中、積極求職中、求職意愿弱、求職能力弱五類(lèi)畢業(yè)生，實(shí)行分類(lèi)幫扶和“一人一策”動(dòng)態(tài)管理。為488位院就業(yè)困難學(xué)生組建3個(gè)就業(yè)指導(dǎo)微信群，精準(zhǔn)推送各類(lèi)求職相關(guān)信息，為其中有需求的313位學(xué)生配備專(zhuān)屬輔導(dǎo)員職業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展一對(duì)一職業(yè)咨詢(xún)。

當(dāng)好助力者，為畢業(yè)生答疑解惑

如何準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷？如何進(jìn)行線(xiàn)上面試？手握多個(gè)offer如何取舍？……面對(duì)畢業(yè)生這樣那樣的困惑，輔導(dǎo)員們或組織主題班會(huì)，或召開(kāi)座談會(huì)、分享會(huì)，或進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，為學(xué)生們答疑解惑，精準(zhǔn)指導(dǎo)，當(dāng)好助力者，助他們順利就業(yè)。

在疫情期間，師生之間面對(duì)面交流受阻，為了及時(shí)給畢業(yè)生們答疑解惑，湖南大學(xué)畢業(yè)班輔導(dǎo)員于涵宇，因事而化、因勢(shì)而新，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式打破時(shí)間和空間的限制為畢業(yè)生答疑解惑。她在學(xué)生日常使用率較高的B站開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)直播，有意識(shí)地調(diào)整授課風(fēng)格和語(yǔ)言習(xí)慣，以學(xué)生最為關(guān)切的簡(jiǎn)歷制作和線(xiàn)上面試技巧為切入口，直播過(guò)程中與行業(yè)龍頭企業(yè)HR、優(yōu)秀選調(diào)生代表等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn)，幫助學(xué)生了解社會(huì)，提升學(xué)生求職能力。

面對(duì)“云求職”新情況，中南大學(xué)要求全體畢業(yè)班輔導(dǎo)員堅(jiān)守一線(xiàn)崗位，在就業(yè)工作信息推送、市場(chǎng)拓展、政策宣講、服務(wù)指導(dǎo)等6個(gè)方面下功夫，確保2020屆畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè)。在疫情期間不斷加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)知、求職禮儀、公考訓(xùn)練等10個(gè)職業(yè)選擇能力訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，幫助畢業(yè)生化解疫情帶來(lái)的就業(yè)壓力，適應(yīng)新的求職方式。組織畢業(yè)班輔導(dǎo)員開(kāi)展“5+2”“白+黑”線(xiàn)上服務(wù)，入駐學(xué)校就業(yè)咨詢(xún)熱線(xiàn)和就業(yè)指導(dǎo)抖音號(hào)，開(kāi)展一對(duì)一咨詢(xún)，一人一策為學(xué)生提供“定制化”方案。中南大學(xué)通過(guò)對(duì)未就業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行逐個(gè)談心談話(huà)、強(qiáng)化家校聯(lián)系、崗位持續(xù)推薦等措施，做到了分類(lèi)指導(dǎo)與重點(diǎn)幫扶有機(jī)結(jié)合。

打通就業(yè)最后“一公里”，天津大學(xué)開(kāi)通職業(yè)規(guī)劃和測(cè)評(píng)系統(tǒng)，為畢業(yè)生定制專(zhuān)屬生涯發(fā)展建議報(bào)告；加強(qiáng)對(duì)建檔立卡貧困家庭學(xué)生、52個(gè)未摘帽貧困縣生源地學(xué)生、殘疾學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生、湖北籍學(xué)生等特殊群體名單；針對(duì)不同群體特點(diǎn)，輔導(dǎo)員通過(guò)“一對(duì)一”談心談話(huà)、心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)、簡(jiǎn)歷培訓(xùn)、職業(yè)生涯教育等形式，開(kāi)展分類(lèi)指導(dǎo)和精準(zhǔn)幫扶。落實(shí)湖北籍應(yīng)屆畢業(yè)生求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生求職補(bǔ)貼等發(fā)放工作，解決學(xué)生求職后顧之憂(yōu)。

“就業(yè)是最大的民生，做好就業(yè)工作既是檢驗(yàn)高校人才培養(yǎng)工作的重要環(huán)節(jié)，也是高校黨委踐行好、實(shí)現(xiàn)好“四個(gè)服務(wù)”辦學(xué)使命的永恒課題?！碧旖虼髮W(xué)黨委副書(shū)記雷鳴說(shuō)，面對(duì)新冠疫情的特殊情況，今年學(xué)校黨委認(rèn)真落實(shí)中央的系列工作部署，主動(dòng)化危為機(jī)，打出“云”上就業(yè)組合拳，建立全覆蓋的校內(nèi)外招聘信息發(fā)布渠道，疫情期間，舉辦空中雙選會(huì)、企業(yè)宣講會(huì) 80 余場(chǎng)，參會(huì)用人單位 6000 余家， 提供職位 27000 余類(lèi)，助力畢業(yè)生順利就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)好宣講官，鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層建功立業(yè)

7月7日，習(xí)近平總書(shū)記給中國(guó)石油大學(xué)（北京）克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信，希望全國(guó)廣大高校畢業(yè)生志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地，不畏艱難險(xiǎn)阻，勇?lián)鷷r(shí)代使命，把個(gè)人的理想追求融入黨和國(guó)家事業(yè)之中，為黨、為祖國(guó)、為人民多作貢獻(xiàn)。

引導(dǎo)廣大畢業(yè)生到基層、到一線(xiàn)，到祖國(guó)、人民需要的地方建功立業(yè)，除了國(guó)家的優(yōu)惠政策，離不開(kāi)高校和輔導(dǎo)員的宣傳和動(dòng)員。

3月以來(lái)，華東師范畢業(yè)班輔導(dǎo)員賀傳榮組織了“眾志成城抗疫情，共克時(shí)艱展擔(dān)當(dāng)”“藝術(shù)抗疫顯擔(dān)當(dāng)”“發(fā)現(xiàn)生活中的小確幸”等多場(chǎng)線(xiàn)上活動(dòng)，對(duì)學(xué)生開(kāi)展家國(guó)情懷教育、人類(lèi)命運(yùn)共同體教育，引導(dǎo)畢業(yè)生把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與國(guó)家前途命運(yùn)結(jié)合起來(lái)。賀傳榮了解到一位已經(jīng)取得國(guó)外留學(xué)offer的武漢籍學(xué)生，有意參加大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃卻又躊躇擔(dān)憂(yōu)后，鼓勵(lì)她增強(qiáng)信心、積極準(zhǔn)備，最終該生通過(guò)選拔，前往西藏基層，將個(gè)人的理想追求融入黨和國(guó)家事業(yè)之中。

中南大學(xué)充分利用校友資源，通過(guò)舉辦“傾聽(tīng)基層的聲音”中南大學(xué)基層工作校友沙龍，“來(lái)自學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的職場(chǎng)建議”等活動(dòng)引導(dǎo)畢業(yè)生扎根中國(guó)大地、服務(wù)國(guó)家發(fā)展。截至目前，已有156名學(xué)生報(bào)名參軍入伍，1632人次報(bào)名參考選調(diào)生；40人報(bào)名西部計(jì)劃，5人報(bào)名南疆計(jì)劃，人數(shù)達(dá)歷年之最。開(kāi)展“春風(fēng)計(jì)劃”線(xiàn)上培訓(xùn)，為報(bào)考選調(diào)生、公務(wù)員、參軍入伍、特崗教師等崗位的畢業(yè)生提供備考輔導(dǎo)，全校共計(jì)2000余名學(xué)生參加，累計(jì)輔導(dǎo)學(xué)時(shí)超3000學(xué)時(shí)。

河海大學(xué)依托優(yōu)質(zhì)就業(yè)基地建設(shè)、輔導(dǎo)員企業(yè)掛職和學(xué)生定向?qū)嵙?xí)等，調(diào)動(dòng)學(xué)校、院系、老師、家長(zhǎng)、優(yōu)質(zhì)就業(yè)基地和輔導(dǎo)員六方力量，為有赴基層就業(yè)意愿的學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)，為考公考編學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，為參軍文職教師學(xué)生進(jìn)行逐類(lèi)強(qiáng)化，做到高適配高質(zhì)量。今年為鼓勵(lì)學(xué)生赴基層就業(yè)，河海大學(xué)設(shè)立了基層就業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，已評(píng)選出29位到基層去西部赴國(guó)家需要地方就業(yè)且家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)。（中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網(wǎng)記者 董魯皖龍 通訊員 李昂）