本報(bào)訊（記者 蔣亦豐 通訊員 汪恒）近日，浙江省安吉縣高禹中心幼兒園教師江麗家里來(lái)了一個(gè)小客人。他的父母正在抗疫一線工作，為了讓家長(zhǎng)放心，江麗主動(dòng)搶單了“安心托”，照管孩子幾個(gè)小時(shí)。

據(jù)了解，“安心托”是安吉縣教育局開(kāi)發(fā)的一個(gè)為當(dāng)?shù)乜挂咭痪€人員提供子女托管服務(wù)的平臺(tái)，托管志愿者由教師擔(dān)任。按照數(shù)據(jù)匹配、電話溝通、距離就近和性別區(qū)分等原則，為抗疫一線人員子女提供精準(zhǔn)托管服務(wù)。

為了讓盡可能多的教師加入進(jìn)來(lái)，安吉縣組織了4場(chǎng)溝通交流會(huì)，解釋了托管教師志愿者的職責(zé)，教師們的熱情很高。最終，安吉縣逾六成教師都加入了“安心托”志愿者隊(duì)伍，總?cè)藬?shù)超過(guò)2600名。

在“安心托”里，記錄志愿者信息的叫支援庫(kù)；記錄需求信息的叫求援庫(kù)，儲(chǔ)備了全縣有托管需求學(xué)生的信息。一旦家長(zhǎng)接到任務(wù)要趕往一線，可以請(qǐng)孩子的班主任在“安心托”上“下單”。與孩子家庭住址定位最近的20名志愿者就會(huì)看到需求信息，點(diǎn)選“搶單”。匹配成功后，志愿者和家長(zhǎng)都會(huì)收到短信，再進(jìn)一步溝通確認(rèn)。

志愿者教師課一多，有時(shí)會(huì)顧不上刷手機(jī)。需求信息發(fā)布一段時(shí)間后，如無(wú)人“搶單”，離學(xué)生家最近的20名教師就會(huì)收到提醒短信。為方便志愿者安排時(shí)間，平臺(tái)把雙休日的托管時(shí)間作了上午和下午的區(qū)隔，每段3個(gè)小時(shí)，工作日則是18：30到20：30共兩個(gè)小時(shí)。

迄今，“安心托”已成功匹配33單托管服務(wù)，儲(chǔ)備了83條有托管需求學(xué)生的信息?？h教育局工會(huì)主席王偉年表示，“安心托”已和衛(wèi)健、公安系統(tǒng)對(duì)接，將繼續(xù)豐富求援庫(kù)，以備將來(lái)其他的突發(fā)事件。

《中國(guó)教育報(bào)》2022年05月09日第3版